problema aggiornamento su play store

ciao, ho installato l'EMUI 3.1 sul mio dispositivo huawei p7 L00 adesso quando devo fare gli aggiornamenti delle APP su play store mi esce questo errore
Errore durante il recupero delle informazioni dal server.(RPC:S-7:AEC-7 NGLB-TJJE-BOQNE)
a qualcuno è successo la stessa cosa
grazie

Quote:

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Originariamente inviato da valdo57

ciao, ho installato l'EMUI 3.1 sul mio dispositivo huawei p7 L00 adesso quando devo fare gli aggiornamenti delle APP su play store mi esce questo errore
Errore durante il recupero delle informazioni dal server.(RPC:S-7:AEC-7 NGLB-TJJE-BOQNE)
a qualcuno è successo la stessa cosa
grazie

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Ho lo stesso identico problema con lo stesso aggiornamento. Per caso hai risolto?

Avete provato a cancellare la cache del play store? "Impostazioni->Gestione Appllicazioni->Google Play Store" termina e cancella cache.

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Originariamente inviato da piergi65

Avete provato a cancellare la cache del play store? "Impostazioni->Gestione Appllicazioni->Google Play Store" termina e cancella cache.

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Salve ho lo stesso problema dei ragazzi sopra, a seguito, penso dell'aggiornamento a lollipop (arrivato una settimana fa per L00..)
ad ogni modo ho seguito il tuo consiglio ma niente, ancora non apre play store, nel mio caso va proprio in crash

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Originariamente inviato da valdo57

ciao, ho installato l'EMUI 3.1 sul mio dispositivo huawei p7 L00 adesso quando devo fare gli aggiornamenti delle APP su play store mi esce questo errore
Errore durante il recupero delle informazioni dal server.(RPC:S-7:AEC-7 NGLB-TJJE-BOQNE)
a qualcuno è successo la stessa cosa
grazie

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Hai poi risolto? Io ho scritto a Huawei e mi hanno consigliato un backup e ripristino...