Buongiorno a tutti, oggi mia moglie ha notato una macchia gialla visibile sugli sfondi bianchi nel suo Mate 10 Lite acquistato a fine Gennaio. Qualcun'altro ha avuto lo stesso inconveniente?
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Huawei mate 10 lite - macchia display
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09-06-18, 13:17srimlasHuawei mate 10 lite - macchia display
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11-06-18, 14:29Nicola51284Stesso identico problema nello stesso punto. A questo punto credo sia un problema di costruzione di questo smartphone patacca. Io l'ho preso in Tim e penso che glielo riporterò in garanzia.Quote:
Originariamente inviato da srimlas
Mai più Huawei -
13-09-18, 20:20Giulia2310
Scusa so che è un post vecchio, ma poi hai risolto? Con il tempo si è ingrandito? Perché mi è apparso ieri la stessa identica macchia e il telefono l'ho comprato 7 mesi fa a inizio febbraio...
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13-09-18, 20:27srimlas
Si, con il tempo si è ingrandita. Giusto l'altro ieri l'ho mandato in assistenza.
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13-09-18, 21:13Giulia2310
Ok grazie mille.. A me hanno proposto di mandarlo in assistenza però non mi hanno dato la sicurezza che poi non devo pagare perché non sanno se lo schermo interno la passa la garanzia..
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13-09-18, 21:16srimlas
Anche a me hanno detto che su 10 Mate mandati in assistenza (sembra sia un difetto comune in tutti i Mate), a 7 hanno passato la garanzia ed a 3 hanno mandato il preventivo. Con la sfiga che mi ritrovo, scommetto che a me mandano il preventivo! Ti terrò aggiornata.
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13-09-18, 21:26Giulia2310
Ok grazie io ho appena mandato anche una email alla huawei di lamentela.. Vediamo se rispondono.. Si tienimi aggiornata grazie
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19-09-18, 20:12Giulia2310
Ciao.. Hai qualche novità?
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19-09-18, 20:13srimlas
Naaaaa... si prendono circa un mese... pazienza ci vuole...
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19-09-18, 22:01Giulia2310
Ok ok capito
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05-10-18, 13:43Giulia2310
Ciao. Io ho portato il telefono direttamente al centro assistenza huawei ufficiale della mia zona (trovato tramite il sito ufficiale huawei).. Mi hanno detto che non pago nulla perché la garanzia passa il problema e entro 15 giorni mi ridanno il telefono..
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13-10-18, 10:42srimlas
Buongiorno Giulia2310, il mio Mate è rientrato oggi dall'assistenza. Display completo sostituito in garanzia. Tutto o.k.
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13-10-18, 10:55Giulia2310
Buongiorno.. Ieri sera ho ripreso anche il mio, display sostituito con al garanzia. Tutto apposto per entrambi per fortuna ��
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04-03-19, 18:53srimlas
Novità: 5 mesi scarsi ed anche sul display sostituito é comparsa la famigerata macchia gialla, questa volta a sinistra. Questi Mate 20 lite mi sa che sono un bidone...!
https://www.androidiani.com/extra/im...mage_jCTp4.jpg
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04-03-19, 19:02Giulia2310
La stessa era uscita sul p20 lite di mia mamma.. Ora x non sbagliare ho cambiato proprio marca..
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04-03-19, 19:05srimlas
Ti dirò... ad ottobre ho preso un P20 PRO, e finora tutto O.K. A 'sto punto non mi resta che fare gli scongiuri e sperare che quelle anomalie siano circoscritte alle versioni Lite!
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09-10-19, 13:09nellolo
A me è capitato su P20 Lite alcuni mesi fa, sostituzione gratuita in garanzia e fermo telefono di circa una settimana.
Adesso è ricomparso di nuovo, mi sa che lo faccio risostituire ma non comprerò più Huawei. -
09-10-19, 13:30srimlas"non comprerò più Huawei" mi sembra un po' troppo estremistico... oltre al Mate 10 Lite ho anche un P 20 Pro ed un P 10 Lite, e questo difetto, anche confrontandomi con amici e parenti che hanno altri modelli di questa casa, sembra circoscritto soltanto ai Lite.Quote:
Originariamente inviato da nellolo
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20-11-19, 09:54pittolo20
Purtroppo devo dire che non è solo un problema dei modelli lite. A me è successo ora dopo circa 3 anni ad un mate 9. Vi aggiorno appena trovo lo scontrino (sperando di trovarlo) e vado al centro assistenza.
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12-07-22, 13:07pinguinogrigioQuote:
Originariamente inviato da srimlas
ciao, scusate la risposta dopo ormai 4 anni ma è un problema generale di huawei, a me è successa la stessa cosa con p20 lite, più che altro mi sa che i modelli del 2018 hanno avuto dei problemi di fabbrica, perché questo problema non mi si è presentato con un p30 lite
