MEDIAPAD T2 PRO 7.0 Problemi impronta digitale

Ho acquistato da poco il suddetto tablet con lettore di impronte digitali. All'inizio funzionava bene poi all'improvviso dopo solo 13 giorni dall'acquisto ha smesso di funzionare o meglio il tablet si sblocca con qualsiasi impronta anche di altre persone nonostante sia stata salvata solo l'impronta del mio indice rendendolo quindi non più sicuro. Ho resettato il tablet completamente ma il problema continua ad esserci. Qualcun'altro ha il mio stesso problema o sa come risolvere? Grazie

Inviato dal mio PLE-701L usando Androidiani App