[Huawei P Smart] Problema cuffie e assistente Google

Ciao a tutti, ultimamente ho un problema con l'assistente google e le cuffiette che abitualmente inserisco nel cell. parto dal fatto che all'improvviso l'assistente google iniziò ad apparire a caso e ho dovuto disattivarlo. fin qui tutto ok. resta il fatto che quando inserisco le cuffie esse iniziano a far un rumore assurdo e all'improvviso ritorna l'assistente google che avevo tolto e anche se lo levo, poi ritorna! torna con il pulsante "attiva" nonostante l'avessi disattivato. è come se volesse essere riattivato:lol: come mai? cosa potrei fare per risolvere il problema? grazie mille e un saluto