[RISOLTO] - Problema Play store

ciao a tutti. ieri ho impostato e settato il mio nuovo huawei p10. Play store funzionava regolarmente con wifi( rete mobile non disponibile per mancanza di nano sim).
oggi invece non scarica o aggiorna le app. che può essere? ho provato a pulire cache, disattivare\riattivare account play store, come da guide trovate online.
ci può essere qualche impostazione huawei?

Quote:

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Originariamente inviato da ruggero84

ciao a tutti. ieri ho impostato e settato il mio nuovo huawei p10. Play store funzionava regolarmente con wifi( rete mobile non disponibile per mancanza di nano sim).
oggi invece non scarica o aggiorna le app. che può essere? ho provato a pulire cache, disattivare\riattivare account play store, come da guide trovate online.
ci può essere qualche impostazione huawei?

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Ciao, esattamente quale l'errore restituito dall'app?

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Originariamente inviato da Aníkitos

Ciao, esattamente quale l'errore restituito dall'app?

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Nessun codice di errore.. compare la scritta download ma non parte mai.

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Originariamente inviato da ruggero84

Nessun codice di errore.. compare la scritta download ma non parte mai.

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Prova a spegnere e riaccendere il dispositivo. Controlla anche le connessioni internet. Se ancora non va effettuata un reset totale. Tanto per recuperare lo stato attuale ti basterà fare il reset (procedura ultra guidata) con l'app backup preinstallata e recuperarlo alla successiva inizializzazione dello smartphone.

problema risolto con un reset. Allego messaggi ( LINK ) in discussione aiuti e chiudo qui così evitiamo doppioni.