Problema Sblocco Intelligente / Smart Lock

Buonasera a tutti,
sono appena entrato nel forum in quanto ho un problema col mio nuovo Huawei P20 Pro, aggiornato oggi con l'ultima patch 8.1.0.128 (ma il problema lo avevo anche prima).
Non riesco a far funzionare lo Smart Lock. :cry:

Dopo aver attivato lo Smart Lock basato su posizione, questo non funziona, allo sblocco mi chiede sempre la sequenza o l'impronta.
A questo punto provo a disattivare lo Smart Lock e... magia: perdo tutte le impostazioni Smart Lock, nel senso che quando vado nell'apposita sezione delle impostazioni, vedo solo il titolo "Smart Lock" e sotto una schermata bianca.

Sono disperato, il telefono è nuovo e questa rogna mi sta piuttosto infastidendo.

Avete idea di come poter risolvere?
Vi ringrazio anticipatamente.

Buongiorno,
anche io ho aggiornato, ma quando entro nella pagina Smart lock vedo nulla: bianca!
Uff...

Ho scoperto che il problema nasce da un bug clamoroso di Google Play Services, presente dal 2015. Esistono soluzioni al problema che sono solo temporanee (al successivo riavvio del dispositivo, tutto torna malfunzionante come prima). Quindi l'unica soluzione è attendere che Google risolva il problema. Nell'attesa, lo Smart Lock basato su posizione è da considerarsi inservibile.

Ciao a tutti, sono n uovo nel forum.
Premetto che sono passato da poco ad Android, essendo stato un possessore di iPhone da diverso tempo.
Ora ho un P20 brandizzato TIM. Non riesco a trovare lo Smart Lock... Possibile che il mio telefono non sia aggiornato? La mia versione è EML-L09 8.1.0.120(C55), ma mi dice che ho la versione più recente...

Impostazioni > Sicurezza e privacy > Blocco schermo > Sblocco intelligente

...e lì, probabilmente, vedrai una schermata vuota, perché i programmatori di Google sono degli incapaci.

Per ripristinare il funzionamento dello Smart Lock bisogna prima disattivarlo in:
Impostazioni -> Sicurezza -> Agenti attendibili
riavviare il telefono e riattivarlo alla stessa voce.
A questo punto al posto della schermata bianca ci saranno le sue impostazioni.

Quote:

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Originariamente inviato da valse

Per ripristinare il funzionamento dello Smart Lock bisogna prima disattivarlo in:
Impostazioni -> Sicurezza -> Agenti attendibili
riavviare il telefono e riattivarlo alla stessa voce.
A questo punto al posto della schermata bianca ci saranno le sue impostazioni.

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Si ok, ma hai dimenticato di dire che la procedura va fatta tutti i giorni :laughing:

Bo a me non funziona
Agenti affidabili io ho disattivo riavvio e riattivo ma ancora schermata bianca

qualcuno ha risolto il problema? grazie

finalmente con EMUI 9 è disponibile smart lock di google e non quella cosa castrata di huawei che permetteva lo sblocco solo sulla base del bluetooth