problema backup whatsapp

Buongiorno ragazzi
sono passato al P20pro dall's6! giuro che le ho provate tutte.... alla fine devo chiedere!!!
"ovviamente" ho fatto il backup di whatsapp e successivamente ho ripristinato sul nuovo dispositivo
ma mi sono accorto che le foto ricevute rimangono "oscurate" e le devo scaricare nuovamente!

alla fine le foto le ho!!!!!

sono tornato sul vecchio cellulare, sono riuscito a recuperarle fisicamente.... e ho provato a copiarle un pò "ovunque" ma rimangono sempre "oscurate"
quindi mi sta venendo il dubbio:
1) sbaglio ad incollarle
2) sbaglio procedura...

che devo fare secondo voi?!
grazieeeeee

Quote:

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Originariamente inviato da ilredelterrore

Buongiorno ragazzi
sono passato al P20pro dall's6! giuro che le ho provate tutte.... alla fine devo chiedere!!!
"ovviamente" ho fatto il backup di whatsapp e successivamente ho ripristinato sul nuovo dispositivo
ma mi sono accorto che le foto ricevute rimangono "oscurate" e le devo scaricare nuovamente!

alla fine le foto le ho!!!!!

sono tornato sul vecchio cellulare, sono riuscito a recuperarle fisicamente.... e ho provato a copiarle un pò "ovunque" ma rimangono sempre "oscurate"
quindi mi sta venendo il dubbio:
1) sbaglio ad incollarle
2) sbaglio procedura...

che devo fare secondo voi?!
grazieeeeee

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l'unica cosa che (forse) mi manca da provare è....
spostare le vecchie foto nella cartella media/wh image
copiare la cartella whatsapp dal vecchio cellulare
incollare la cartella whatsapp sul nuovo cellulare
installare whatsapp sul nuovo

Io di solito copio la cartella whatsapp completa (qualche giga) con il file manager del telefono in altra posizione, o su microsd se c'è, perchè non sempre è possibile trasferirne il contenuto, che potrebbe essere bloccato da whatsapp.
Dopo trasferisco la copia della cartella whatsapp nel nuovo telefono e installo whatsapp; alla prima esecuzione appare il messaggio che avvisa di aver trovato un backup e rispondo sì al recupero.
Però gli ultimi 4 o 5 messaggi mancano sempre...

Facendo così non ho mai perso nessun messaggio, ovviamente prima bisogna fare un backup dalle impostazioni.

vi ringrazio immensamente... dopo giorni però mi sono accorto che sono io il cretino!!!!
non me le faceva copiare perchè (e non sapevo nemmeno come) le foto erano state oggetto di backup su samsung cloud, di cui addirittura ne disconoscevo l'esistenza!

scaricate da lì, in una giornata intera e quasi 20 giga... tornato a funzionare come prima!!!!

grazie a tutti cmq