Problemi con Prof Reminder

Salve a tutti!
Come si evince dal titolo, ho qualche problema con l'app Prof Reminder sul mio P8 Lite 2017 (Nougat, Emui 5.0.1.). L'app in questione permette la ripetizione delle notifiche non lette ad intervalli desiderati, con un ampia gamma di settaggi come colore led, vibrazione, accensione schermo, ecc. Ho impostato vari profili (chiamate perse, sms, email ecc,) e per ognuno di essi è presente sull'app l'opzione "prova", per verificarne il corretto funzionamento. Tutto sembrava essere a posto. Nella pratica però, quando ho lo schermo bloccato, non ricevo nessuna ripetizione della notifica. Se accendo lo schermo quando ricevo una notifica (anche senza sbloccarlo) e lo spengo, allora l'app inizia a lavorare bene, mi segnala le notifiche agli intervalli da me impostati. Inoltre sembra funzionare senza problemi solamente quando il telefono è in carica. Questo mi porta a pensare che dipenda dalle impostazioni di risparmio energetico del telefono, ma ho già messo in lista bianca l'app, quindi è sempre attiva in background e l'ho esclusa dalle pulizie di memoria e ottimizzazioni varie, e tutti i permessi richiesti sono autorizzati. Qualcuno ha qualche suggerimento? Nessuno utilizza questa app sul P8 2017?
Chiedo scusa se mi sono dilungato ma alcune info erano necessarie. Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da Daived

Salve a tutti!
Come si evince dal titolo, ho qualche problema con l'app Prof Reminder sul mio P8 Lite 2017 (Nougat, Emui 5.0.1.). L'app in questione permette la ripetizione delle notifiche non lette ad intervalli desiderati, con un ampia gamma di settaggi come colore led, vibrazione, accensione schermo, ecc. Ho impostato vari profili (chiamate perse, sms, email ecc,) e per ognuno di essi è presente sull'app l'opzione "prova", per verificarne il corretto funzionamento. Tutto sembrava essere a posto. Nella pratica però, quando ho lo schermo bloccato, non ricevo nessuna ripetizione della notifica. Se accendo lo schermo quando ricevo una notifica (anche senza sbloccarlo) e lo spengo, allora l'app inizia a lavorare bene, mi segnala le notifiche agli intervalli da me impostati. Inoltre sembra funzionare senza problemi solamente quando il telefono è in carica. Questo mi porta a pensare che dipenda dalle impostazioni di risparmio energetico del telefono, ma ho già messo in lista bianca l'app, quindi è sempre attiva in background e l'ho esclusa dalle pulizie di memoria e ottimizzazioni varie, e tutti i permessi richiesti sono autorizzati. Qualcuno ha qualche suggerimento? Nessuno utilizza questa app sul P8 2017?
Chiedo scusa se mi sono dilungato ma alcune info erano necessarie. Grazie

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Ciao. Innanzitutto benvenuto! E altrettanto importante, leggi le istruzioni del forum altrimenti il sistema continuerà a bloccare i tuoi post e discussioni.

Venendo al tuo problema, la lista bianca su nougat non c'è. La lista "pulizia schermata di blocco" in questo caso è una lista nera. Ricontrolla tutte le app che hai in quella lista e togli da quest'ultima tutte quelle che devono lavorare in background

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Originariamente inviato da Aníkitos

Venendo al tuo problema, la lista bianca su nougat non c'è. La lista "pulizia schermata di blocco" in questo caso è una lista nera. Ricontrolla tutte le app che hai in quella lista e togli da quest'ultima tutte quelle che devono lavorare in background

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Ciao, e grazie per la risposta.
Purtroppo ho già fatto quello che mi dici e a quanto pare non è sufficiente. Faccio il punto delle impostazioni:
- nella lista "pulizia schermata di blocco" ho deselezionato Prof Reminder, quindi dovrebbe lavorare in background ("non chiudere" appare sotto il nome dell'app)
- nella lista bianca (impostazioni/memoria e archiviazione/pulizia/simbolo ingranaggio in alto a destra/lista bianca) ho selezionato Prof Reminder, quindi è esclusa dalla pulizia memoria (appare un lucchetto di fianco al nome dell'app)
- in "accesso alle notifiche" (impostazioni/app/impostazioni/accesso speciale/accesso alle notifiche) ho selezionato Prof Reminder e deselezionato Sistema
- in "ignora ottimizzazione batteria" (sempre in "accesso speciale") ho dato il consenso a Prof Reminder.
Questo è tutto, non saprei cos'altro settare. Come già detto nel messaggio precedente, i permessi richiesti dall'app sono tutti abilitati.
P.S. Ho già scambiato delle mail con lo sviluppatore, che dice di controllare le impostazioni del telefono.

Quote:

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Originariamente inviato da Daived

Ciao, e grazie per la risposta.
Purtroppo ho già fatto quello che mi dici e a quanto pare non è sufficiente. Faccio il punto delle impostazioni:
- nella lista "pulizia schermata di blocco" ho deselezionato Prof Reminder, quindi dovrebbe lavorare in background ("non chiudere" appare sotto il nome dell'app)
- nella lista bianca (impostazioni/memoria e archiviazione/pulizia/simbolo ingranaggio in alto a destra/lista bianca) ho selezionato Prof Reminder, quindi è esclusa dalla pulizia memoria (appare un lucchetto di fianco al nome dell'app)
- in "accesso alle notifiche" (impostazioni/app/impostazioni/accesso speciale/accesso alle notifiche) ho selezionato Prof Reminder e deselezionato Sistema
- in "ignora ottimizzazione batteria" (sempre in "accesso speciale") ho dato il consenso a Prof Reminder.
Questo è tutto, non saprei cos'altro settare. Come già detto nel messaggio precedente, i permessi richiesti dall'app sono tutti abilitati.
P.S. Ho già scambiato delle mail con lo sviluppatore, che dice di controllare le impostazioni del telefono.

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Hai fatto tutto il possibile. L'ultima cosa che puoi provare e un reset delle impostazioni di fabbrica.
Se ancora non va è certamente un problema di incompatibilità tra il software Huawei e l'app in oggetto.

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Originariamente inviato da Aníkitos

Hai fatto tutto il possibile. L'ultima cosa che puoi provare e un reset delle impostazioni di fabbrica.
Se ancora non va è certamente un problema di incompatibilità tra il software Huawei e l'app in oggetto.

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Non vorrei arrivare a fare un reset (ma non l'escludo) , anche perché il telefono ha poco più di 2 mesi e sono abbastanza sicuro di non averlo incasinato. Ieri ho provato un app simile, Dynamic Notification, e stesso problema: col telefono in carica funziona regolarmente; quando non in carica, solo dopo lo sblocco schermo. Spero che possa unirsi alla discussione qualche altro possessore del p8 lite 2017 che abbia provato, o voglia provare, l'app in questione, in modo da capire se sia un mio problema o un incompatibilità dei p8 2017 a questo tipo di applicazioni.
Saluti

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Originariamente inviato da Daived

Non vorrei arrivare a fare un reset (ma non l'escludo) , anche perché il telefono ha poco più di 2 mesi e sono abbastanza sicuro di non averlo incasinato. Ieri ho provato un app simile, Dynamic Notification, e stesso problema: col telefono in carica funziona regolarmente; quando non in carica, solo dopo lo sblocco schermo. Spero che possa unirsi alla discussione qualche altro possessore del p8 lite 2017 che abbia provato, o voglia provare, l'app in questione, in modo da capire se sia un mio problema o un incompatibilità dei p8 2017 a questo tipo di applicazioni.
Saluti

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Okay, aggiungo solo che per recuperare il tutto in modo veloce basta affidarsi all'app "backup" preinstallata.
Hai provato anche le opzioni in foto vero?https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...e79bf721e6.jpg

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Originariamente inviato da Aníkitos

Okay, aggiungo solo che per recuperare il tutto in modo veloce basta affidarsi all'app "backup" preinstallata.
Hai provato anche le opzioni in foto vero?https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...e79bf721e6.jpg

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Sì, già fatto, nel mio telefono si trovano nella sezione "batteria" delle impostazioni

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Originariamente inviato da Daived

Sì, già fatto, nel mio telefono si trovano nella sezione "batteria" delle impostazioni

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Lo immaginavo. Purtroppo non ho un'altro dispositivo non Huawei (ma sempre Nougat)per verificare se è un problema delle app in questione o del sistema energia della Emui