[Huawei P8 Lite]- Problemi bluetooth/connessioni/WiFi

Ciao, di aggiornamenti ho fatto semplicemente quelli di routine dal Google Play.

Da almeno due mesi sono alla versione B575, ma preciso che fino a 7 giorni fa circa col bluetooth non c'erano problemi (sempre collegato all'auto senza problemi e praticamente non utilizzo mai il WIFI a casa, quindi sempre connesso in 4G).

Tento il rollback, se non dovessi risolvere così lo mando in assistenza (la garanzia digitando l'imei è valida fino al 30/10/17)... Però la cosa mi rode parecchio perchè con MM non avevo problemi fino ad una settimana fa (eccetto quello del consumo della batteria che ho trovato maggiore).

Ho trovato online il firmware di transizione e su CarbonTesla il firmware B203 che è Lollipop 5.0.1... Sul sito Huawei danno solo il firmware di transizione purtroppo..

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Originariamente inviato da Andre1982

Ciao, di aggiornamenti ho fatto semplicemente quelli di routine dal Google Play.

Da almeno due mesi sono alla versione B575, ma preciso che fino a 7 giorni fa circa col bluetooth non c'erano problemi (sempre collegato all'auto senza problemi e praticamente non utilizzo mai il WIFI a casa, quindi sempre connesso in 4G).

Tento il rollback, se non dovessi risolvere così lo mando in assistenza (la garanzia digitando l'imei è valida fino al 30/10/17).

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In questi ultimi giorni che aggiornamenti hai fatto? Ti ricordi qualcosa in particolare che possa essere causa del problema?
Perché se dopo l'hard reset andava...

come ho già scritto in un altro post ...
credo sia un problema dell'ultimo aggiornamento (b575). ho sotto mano due p8 lite (mio fratello e un collega...) che presentano le stesse problematiche alla parte wifi... (ma anche bluetooth!!!)
volevo caricare una versione antecedente ma dall'updater non trovo più la possibilità di caricare i firm dalla sd...

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Originariamente inviato da lucacata

come ho già scritto in un altro post ...
credo sia un problema dell'ultimo aggiornamento (b575). ho sotto mano due p8 lite (mio fratello e un collega...) che presentano le stesse problematiche alla parte wifi... (ma anche bluetooth!!!)
volevo caricare una versione antecedente ma dall'updater non trovo più la possibilità di caricare i firm dalla sd...

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Vado a spanne perché il cellulare non è mio, da recovery Android prevede la possibilità di caricare un firmware anche dalla memoria interna.
Va indagata sta cosa, comunque assistenza a Go Go. Mi confermate purtroppo di aver fatto bene ad aspettare.

Sullo Zenfone 2 Laser con MM me la sono cavata con dei bug "minori" ma pure lì rotture di scatole...

Spero riusciate a risolvere in qualche modo.

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Originariamente inviato da Mikw

In questi ultimi giorni che aggiornamenti hai fatto? Ti ricordi qualcosa in particolare che possa essere causa del problema?
Perché se dopo l'hard reset andava...

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Andava perchè ero connesso al WIFI di casa e ne ho avuto la conferma oggi...
Da quello che ho letto il rollback va fatto solo da modalità aggiornamento forzato (Vol- Vol+ e tasto power) e vanno precedente messi sulla cartella dload della microsd se non erro.

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Originariamente inviato da Andre1982

Andava perchè ero connesso al WIFI di casa e ne ho avuto la conferma oggi...
Da quello che ho letto il rollback va fatto solo da modalità aggiornamento forzato (Vol- Vol+ e tasto power) e vanno precedente messi sulla cartella dload della microsd se non erro.

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Bhe allora contatta l'assistenza clienti.
Ti chiederanno di fare il ripristino alle condizioni di fabbrica, è prassi.
Tu farai presente di averlo già fatto senza risolvere niente.

Procurati un muletto e valuta se vale la pena mandarlo in assistenza nel caso richiamino il dispositivo.
Io per un bug simile riguardo l'audio ho ricevuto la stessa richiesta da Asus, una gran perdita di tempo perché si tratta di un bug noto e segnalato.
Se anche questo è il caso tuo l'assistenza fa solo fare un bel viaggetto al dispositivo.

Questo quello che ho fatto io, spero la mia esperienza ti possa essere utile.

Aggiornamento: fatto il rollback e installata la B203 (android 5.0.1).
Stessi problemi: bluetooth NON FUNZIONANTE senza connessione WIFI, ma quando lo connetto al router "magicamente" il bluetooth riprende a funzionare.

Per me è una situazione assolutamente inaccettabile.. Contatto l'assistenza clienti.

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Originariamente inviato da Andre1982

Aggiornamento: fatto il rollback e installata la B203 (android 5.0.1).
Stessi problemi: bluetooth NON FUNZIONANTE senza connessione WIFI, ma quando lo connetto al router "magicamente" il bluetooth riprende a funzionare.

Per me è una situazione assolutamente inaccettabile.. Contatto l'assistenza clienti.

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Ci hai provato.
Contattali e manda il cellulare in assistenza.
Sei in garanzia quindi nessun problema.
A me il problema si presentò nella prima settimana di vita del dispositivo ed amazon me lo sostituì senza problemi.

Oggi dovrei ritirare il telefono dall'assistenza... Speriamo bene!

Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Andre1982

Oggi dovrei ritirare il telefono dall'assistenza... Speriamo bene!

Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

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Tienici informati e speriamo funzioni tutto.

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Originariamente inviato da Andre1982

Oggi dovrei ritirare il telefono dall'assistenza... Speriamo bene!

Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

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In bip alla balena.
Il bello di acquistare dalla amazzone è che i viaggi se li fa solo il telefono e tu devi solo stare tranquillo ad aspettare il corriere oppure andare al punto di ritiro :D.

Allora, dall'assistenza dicono di aver cambiato la mainboard... Non pensavo!
Aggiornato ieri alla versione B565 e sia WI-FI che bluetooth sembrerebbero funzionare.
Comunque sembra che questo modello di cellulare abbia spesso problemi di questo tipo, infatti al centro assistenza mi è sembrato di vedere un altro p8 lite con problemi simili lasciato lì da una ragazza.

Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Andre1982

Allora, dall'assistenza dicono di aver cambiato la mainboard... Non pensavo!
Aggiornato ieri alla versione B565 e sia WI-FI che bluetooth sembrerebbero funzionare.
Comunque sembra che questo modello di cellulare abbia spesso problemi di questo tipo, infatti al centro assistenza mi è sembrato di vedere un altro p8 lite con problemi simili lasciato lì da una ragazza.

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Mi daresti, per cortesia, un feedback globale sull'assistenza che hai ricevuto?
♦ Quanto tempo hai aspettato?
♦ Ti hanno sostituito lo smartphone (nuovo numero di serie) o ti hanno ridato il tuo con scheda madre sostituita?
♦ Il periodo di garanzia è stato resettato o continua a valere quello precedente?

Io l'ho riportato nel centro dove lo avevo acquistato, UNIEURO e mi hanno detto che l'iter durerà 30 giorni, senza darmi però ulteriori informazioni.
Ti ho fatto queste domande per capire cosa dovrò aspettarmi alla riconsegna.

Ti ringrazio in anticipo.

Ciao,
Ho aspettato più o meno 20 giorni.
Credo abbiano cambiato IMEI ma devo verificarlo con certezza.
La garanzia non si è resettata purtroppo..

Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

Peccato per la garanzia non resettata. Spero anch'io in una ventina di giorni, ma la vedo molto dura considerando che la commessa mi ha detto "30 giorni come minimo."
Il telefono adesso si connette correttamente al WiFi?

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Originariamente inviato da Andre1982

Ciao,
Ho aspettato più o meno 20 giorni.
Credo abbiano cambiato IMEI ma devo verificarlo con certezza.
La garanzia non si è resettata purtroppo..

Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Elliot7

Peccato per la garanzia non resettata. Spero anch'io in una ventina di giorni, ma la vedo molto dura considerando che la commessa mi ha detto "30 giorni come minimo."
Il telefono adesso si connette correttamente al WiFi?

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Ed ecco perché mi piace acquistare sulla amazzzzone.
Troppi vantaggi a fronte di un prezzo uguale se non inferiore e tempi di consegna e riconsegna in caso di problemi che sono davvero veloci.

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Originariamente inviato da Mikw

Ed ecco perché mi piace acquistare sulla amazzzzone.
Troppi vantaggi a fronte di un prezzo uguale se non inferiore e tempi di consegna e riconsegna in caso di problemi che sono davvero veloci.

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Da cliente Amazon Prime, sono d'accordo con te.
In estate mi sono lasciato attrarre dalla promozione Unieuro e ho "tradito" Amazon per una volta.
Spero di non dovermene pentire adesso per via dei tempi di attesa.

ciao a tutti, ho un Huawei p8 lite da pochi giorni. Sono riuscita a collegare il telefono al bluetooth toyota aygo e a mantenere la connessione attiva, ma non riesco a trasferire i contatti. Qualcuno può aiutarmi?

Ragazzi anche io ho lo stesso problema segnalato (perdita di connessioni) ... ma non c'è nulla da poter fare? :banhammer:

Ciao, posso consigliarti di segnalarlo a un centro assistenza... se è in garanzia qualcosa la faranno (nel mio caso hanno sostituito il modulo wifi-bluetooth). Un saluto!

Inviato dal mio ALE-L21 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da Andre1982

Ciao, posso consigliarti di segnalarlo a un centro assistenza... se è in garanzia qualcosa la faranno (nel mio caso hanno sostituito il modulo wifi-bluetooth). Un saluto!

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ma un qualche programma di logging? Così da capire quale sia l'errore?

Il mio Huawei P8 Lite ce l'ho da dicembre 2015, ottimo, a dicembre 2016 ho la necessita' di installare un'autoradio Bluethoot.
Ho collegato altri dispositivi, ma con la radio niente, il centro assistenza mi ha imposto il total reset per risolvere, niente.
Ho scaricato l'App consigliata dal Forum, niente. Per risolvere sono passato a Samsung j1 e adesso chiamo e rispondo con vivavoce,
Dovrei lasciarlo all'assistenza? Ce' un'altra cosa, a Ottobre ho aggiornato il programma EMUI e da quel momento la batteria e' morta,
ricaricavo ogni 3 giorni e dopo l'aggiornamento ero costretto a ricaricare ogni giono, mi sono rassegnato, HUAWEI mai più?
HO SBAGLIO QUALCOSA?

Ciao a tutti, io ho da poco un P9 lite e si connette bene alla macchina (BMW serie 2)
però mentre è connesso alla macchina non si sentono i messaggi vocali!
Nè dal telefono nè tantomeno dalla macchina (come succedeva invece prima con il Lumia 650 che avevo)
C'è qualche impostazione che devo modificare?

grazie a chi saprà aiutarmi

ciao a tutti io mi sono accorto da qualche giorno che il BT fa i capricci, ossia di solito connetto il telefono ad un auricolare per parlare mentre sono in macchina e ho notato che la prima volta che attivo il Bt tutto parte come dovrebbe auricolare va e tutto meraviglia, come stacco il BT e provo a riattivarlo l'auricolare si collega ma solo per audio multimediale non per audio telefono quindi se mi chiamano non sento la chiamata dall'auricolare cosa può essere? ho notato che quando lo stacco dalla serrandina rimane di un celeste chiaro possibile non si disconnetta del tutto?

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Originariamente inviato da pale93

ciao a tutti io mi sono accorto da qualche giorno che il BT fa i capricci, ossia di solito connetto il telefono ad un auricolare per parlare mentre sono in macchina e ho notato che la prima volta che attivo il Bt tutto parte come dovrebbe auricolare va e tutto meraviglia, come stacco il BT e provo a riattivarlo l'auricolare si collega ma solo per audio multimediale non per audio telefono quindi se mi chiamano non sento la chiamata dall'auricolare cosa può essere? ho notato che quando lo stacco dalla serrandina rimane di un celeste chiaro possibile non si disconnetta del tutto?

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Mi succede la stessa identica cosa, anche a me da qualche giorno. La prima volta che accendo il bluetooth dopo aver riavviato il telefono, sembra funzionare. Se spengo il bluetooth, l'icona nelle scorciatoie rimane più chiara ma non spenta del tutto e l'audio delle telefonate non si collega alla macchina (mentre l'audio multimediale funziona normalmente).
Per far funzionare di nuovo tutto devo mettere il telefono in modalità aereo e poi di nuovo online (oppure riavviare direttamente il telefono). :-\

Curiosità... Che firmware avete?

Inviato dal mio ALE-L21 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da Andre1982

Curiosità... Che firmware avete?

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ALE-L21C432B589 (già da un po', invece questo problema col bluetooth l'ho notato solo da qualche giorno).

Io con il b585 non ho avuto fino ad ora problemi.. potrebbe trattarsi di un problema software o al limite di un problema hardware ma per capirlo bisognerebbe provare con qualche altro firmware. O magari provare a cancellare la cache dalla recovery stock. Ma il b589 che io sappia comunque non è stato rilasciato via OTA, magari proprio per via di piccoli problemi?

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Allora sono riuscito a risolvere praticamente quando vai sulla schermata del BT se ci si fa caso in fondo ci sta scritto un tipo di opzione se cliccate li vi farà vedere il modo intelligente sia di wifi che del BT scusate se scrivo così ma non mi ricordo perfettamente cosa c'era scritto l'avevo provata come ultima risorsa per disperazione. Comunque li ci saranno due punti uno riguardante il wifi e uno riguardante il BT entrambi attivi io non ho fatto altro che disattivare quello del BT e tutto è tornato alla normalità

Inviato dal mio HUAWEI GRA-L09 usando Androidiani App

Io ho risolto resettando il telefono.
Quell'opzione non riesco a trovarla, ma può darsi che l'avessi attiva e con il reset l'abbia disattivata. :eek:

Salve, qualcuno ha trovato la soluzione al problema?
Installando Marshmallow il problema si risolve?

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Originariamente inviato da elchino80

Mi succede la stessa identica cosa, anche a me da qualche giorno. La prima volta che accendo il bluetooth dopo aver riavviato il telefono, sembra funzionare. Se spengo il bluetooth, l'icona nelle scorciatoie rimane più chiara ma non spenta del tutto e l'audio delle telefonate non si collega alla macchina (mentre l'audio multimediale funziona normalmente).
Per far funzionare di nuovo tutto devo mettere il telefono in modalità aereo e poi di nuovo online (oppure riavviare direttamente il telefono). :-\

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Ho scoperto che per qualche assurdo motivo è il bluetooth della macchina della mia ragazza che mi manda in tilt il bluetooth del telefono :unamused2:
La prima volta non avevo collegato le due cose, ma ieri appena dopo essere salito in macchina è successo di nuovo (e fra l'altro BT di macchina e telefono non sono neanche accoppiati...).
La prossima volta salgo in macchina col telefono spento! :O

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Originariamente inviato da pale93

Allora sono riuscito a risolvere praticamente quando vai sulla schermata del BT se ci si fa caso in fondo ci sta scritto un tipo di opzione se cliccate li vi farà vedere il modo intelligente sia di wifi che del BT scusate se scrivo così ma non mi ricordo perfettamente cosa c'era scritto l'avevo provata come ultima risorsa per disperazione. Comunque li ci saranno due punti uno riguardante il wifi e uno riguardante il BT entrambi attivi io non ho fatto altro che disattivare quello del BT e tutto è tornato alla normalità

Inviato dal mio HUAWEI GRA-L09 usando Androidiani App

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Lo riscrivo io nel dettaglio:

La procedura è questa: in WI-FI andate sulla voce "ipmostazioni di ricerca" che serve ad abilitare la localizzazione con wi-fi e bluetooth e deselezionare bluetooth.

Ha funzionato, stavo per cambiare telefono!!!!! Grazie infinite, sei un mago!!!!!

Fatene un tutorial o discussione in evidenza di questa semplice soluzione!

Ciao

Di niente voi avete aiutato me per tante cose qui nel forum se posso essere d'aiuto volentieri :D

Inviato dal mio HUAWEI GRA-L09 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da flanker

Lo riscrivo io nel dettaglio:

La procedura è questa: in WI-FI andate sulla voce "ipmostazioni di ricerca" che serve ad abilitare la localizzazione con wi-fi e bluetooth e deselezionare bluetooth.

Ha funzionato, stavo per cambiare telefono!!!!! Grazie infinite, sei un mago!!!!!

Fatene un tutorial o discussione in evidenza di questa semplice soluzione!

Ciao

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Sul mio p8 non trovo 'impostazioni di ricerca' in WI-FI...

Riprendo questa discussione per esporre il mio problema simile. Ho il telefono da una settimana.
Quando collego il telefono al dispositivo bluetooth (nel mio caso lo smartwatch), la connessione wifi con il router manca proprio dopo una manciata di secondi. Il wifi risulta sempre attivo ma nella scheda wifi, in impostazioni, la mia rete non c'è nemmeno in elenco. Riesco a vederla solo dopo aver disattivato il bluetooth.
L'altro problema è che: quando mi collego in wifi, non mi basta accendere il toggle ma devo andare nella scheda wifi delle impostazioni affinchè lui faccia la ricerca delle reti e si colleghi alla mia. Nonostante sia memorizzata non riesce a collegarsi automaticamente.

Ho attivato il risparmio intelligente ma nanche disattivandolo non cambia nulla.
Il dispositivo è ALE-L21, con android 5.0.1 e la rom è la B140.

Succede da qualche giorno anche a me,che non vada in automatico alla rete WiFi,sia a casa che in ufficio...fino a poco tempo fa era tutto in automatico, addirittura da una ventina di metri dall'ufficio mi si collegava...

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Originariamente inviato da kronos666

Succede da qualche giorno anche a me,che non vada in automatico alla rete WiFi,sia a casa che in ufficio...fino a poco tempo fa era tutto in automatico, addirittura da una ventina di metri dall'ufficio mi si collegava...

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Ho eseguito prima l'aggiornamento ota alla 5.1 e non è cambiato nulla. Successivamente l'aggiornamento ota alla versione 6.0 (B589) invece sembrerebbe aver risolto il problema.

Io ho l'ultima versione 6,0 da un po'...andava tutto bene fino a pochi giorni fa...ora non mi si connette automaticamente alle reti wifi salvate (casa e lavoro).

Inviato dal mio ALE-L21 utilizzando Tapatalk

Bene,da questo momento non mi va più la WiFi... La metto su in da widget o da impostazioni,e dopo poco si disattiva automaticamente....ottimo...

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