A me ha bloccato il telefono sul logo HUAWEI e, quando si riavvia la seconda volta, rimane piantato sul logo. Se provo a tenere premuto i tasti del volume + quello power, mi dice ''software install failed'' e mi consiglia di amdare su un link che non risolve niente. Ho chiamato HUAWEI e la tipa dell'assistenza, quando ho dettato l'IMEI, ha detto che il mio terminale non è stato ancora commercializzato in Italia solo per aver detto che è stato acquistato online. Secondo lei, va portato al centro servizi della mia città e se il problema non può risolversi in garanzia, devo pagare. Qualcuno ha avuto glie stessi effetti dopo l'aggiornamento?Quote:
Originariamente inviato da xperiazultra
[SOLUZIONE ED INDIRIZZAMENTO] - Errore aggiornamento ota
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29-10-15, 15:38lollo62
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29-10-15, 15:53xperiazultra
Riprova a chiamare oppure prova a fare un hard reset dalla recovery mod
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29-10-15, 17:02lollo62Grazie per il suggerimento ma non mi fa fare nessuna operazione tranne quella del riavvio che termina con il logo bloccato e quella dei tre tasti premuti che mi restituisce il messaggio di errore. Per il resto niente. Se hai delle indicazioni che posso utilizzare, sono bene accette. Ho appena richiamato l'assistenza e mi ha ridato lo stesso suggerimento cioè di portarlo ad un centro servizi per la riparazione. Ho contattato anche il noto negozio gli......ti dal quale ho comprato lo smartphone e la tipa mi ha suggerito di contattare tramite mail il loro servizio post-vendita per esporre il problema. Ho fatto anche questo. Vediamo cosa succede altrimenti finisce in riparazione.Quote:
Originariamente inviato da xperiazultra
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29-10-15, 17:04xperiazultra
Tasto volume su e accensione
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29-10-15, 17:05xperiazultra
Senno l'altro tasto volume e tasto power
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29-10-15, 17:33lollo62Provate entrambe ma nessun risultatoQuote:
Originariamente inviato da xperiazultra
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29-10-15, 18:20lollo62Devo precisare che il telefono ha la rom originale e non è moddato. Ho sbloccato il boot ed i permessi di root. Tutto qui.Quote:
Originariamente inviato da lollo62
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29-10-15, 18:31xperiazultra
La recovery e sbloccata?
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29-10-15, 18:39lollo62Non lo so. Ho solo fatto quelle due operazioniQuote:
Originariamente inviato da xperiazultra
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29-10-15, 18:48xperiazultra
Mi sembra di si,e da tanto che non moddo ma si
Ora provo sul mio
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