Problema collegamento WIFI suggerimenti

ciao a tutti, sono nuova di questo forum. Ho acquistato ieri un P8 lite e tutto va' a meraviglia, tranne la connessione wi.fi con i lrouter di casa, che già durante le impostazioni iniziali si è interrotta.

A volte il telefono non vede proprio il router, altre volte si collega un secondo e poi si scollega subito.

ho riporovato questa mattina con un'altra linea wi.fi (fibra ottica super potente) e nessun problema.

Il venditore mi consiglia il reset del telefono, un collega di verificar ele impostazioni del router.

Ho 14 giorni per restituire il telefono, vorrei un vostro consiglio il più chiaro possibile (non ci capisco niente di firmware, versioni ecc)

grazie

Quote:

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Originariamente inviato da p8little

ciao a tutti, sono nuova di questo forum. Ho acquistato ieri un P8 lite e tutto va' a meraviglia, tranne la connessione wi.fi con i lrouter di casa, che già durante le impostazioni iniziali si è interrotta.

A volte il telefono non vede proprio il router, altre volte si collega un secondo e poi si scollega subito.

ho riporovato questa mattina con un'altra linea wi.fi (fibra ottica super potente) e nessun problema.

Il venditore mi consiglia il reset del telefono, un collega di verificar ele impostazioni del router.

Ho 14 giorni per restituire il telefono, vorrei un vostro consiglio il più chiaro possibile (non ci capisco niente di firmware, versioni ecc)

grazie

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Ciao e benvenuta...
Cercando di capire il problema da te descritto,non è ben chiaro ma sembrerebbe un problema del tuo router,come se non vuole dare l'accesso al tuo P8.
Anche perche leggo che hai effettuato una prova su un altro router e non ci sono stati problemi.
Non conoscendo il modello del tuo router non posso darti informazioni dettagliate
Se gentilmente mi fai avere il modello del router e la linea che hai attivato,cerco in rete il manuale d'uso e vediamo se il problema è realmente il router o no.

Quote:

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Originariamente inviato da samub

Ciao e benvenuta...
Cercando di capire il problema da te descritto,non è ben chiaro ma sembrerebbe un problema del tuo router,come se non vuole dare l'accesso al tuo P8.
Anche perche leggo che hai effettuato una prova su un altro router e non ci sono stati problemi.
Non conoscendo il modello del tuo router non posso darti informazioni dettagliate
Se gentilmente mi fai avere il modello del router e la linea che hai attivato,cerco in rete il manuale d'uso e vediamo se il problema è realmente il router o no.

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ciao,

ho effettuato un'altra prova con un altro router e il telefono si è collegato correttamente.
Il mio router di casa è un michelangelo wave della digicom e la linea attivata è alice adsl.

grazie mille per l'aiuto, se ti servono altre informazioni dimmi.

Quote:

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Originariamente inviato da p8little

ciao,

ho effettuato un'altra prova con un altro router e il telefono si è collegato correttamente.
Il mio router di casa è un michelangelo wave della digicom e la linea attivata è alice adsl.

grazie mille per l'aiuto, se ti servono altre informazioni dimmi.

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Heheheh mi hai gia dato la risposta che volevo.... credo proprio che il problema sia il router.E' un po datato
Il P8 ha come connettivita le frequenze 802.11 b/g/n e il router ha una connettivita Wi-Fi 802.11 b/g
Credo che il problema sia dato dal fatto che il P8 tenti la connessione in n,cosa che il router non ha quindi rigetta la connessione e dia errore.
Quello che posso consigliarti è, fare una prova installando sulla tua linea un altro router piu recente (vedi se un tuo amico puo prestartelo per 1-2 giorni)
E vedere se con un altro router si verifica lo stesso problema.