Problemi audio chiamate

Ciao a tutti,
Il mio huawei p8lite da un mese mi da questo problema: durante le chiamate (in entrata o in uscita) il mio interlocutore sente la mia voce molto bassa, quasi impercettibile.
Ora, sicuramente il microfono non è rotto x diversi motovi:
1. L ho sostituito e il problema non si è risolto
2. Se mando messaggi vocali con whatsapp si sentono perfettamente
3. Se attivo il vivavoce durante la chiamata allora mi sentono.

Ho provato a ripristinare il telefono e il problema non si è risolto.
Aiutooooo!! Non so che fare!!

Quote:

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Originariamente inviato da VeroB

Ciao a tutti,
Il mio huawei p8lite da un mese mi da questo problema: durante le chiamate (in entrata o in uscita) il mio interlocutore sente la mia voce molto bassa, quasi impercettibile.
Ora, sicuramente il microfono non è rotto x diversi motovi:
1. L ho sostituito e il problema non si è risolto
2. Se mando messaggi vocali con whatsapp si sentono perfettamente
3. Se attivo il vivavoce durante la chiamata allora mi sentono.

Ho provato a ripristinare il telefono e il problema non si è risolto.
Aiutooooo!! Non so che fare!!

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Ciao, la tua versione firmware attuale? Perchè potresti provare ad aggiornarla se non è l'ultima release. Utilizzando l'app firmware finder tramite il metodo proxy. Tutto spiegato passo passo nel menu istruzioni dell'app in questione.