Problema Huawey P8 lite

Ciao, ho un problema col cellulare di mia moglie (Huawey P8 Lite). La cartella dei messaggi è raddoppiata da un giorno all'altro, ci sono sul display due cartelle dei messaggi con dentro gli stessi messaggi, non riesco ad eliminarla. Poi nell'iconcina del telefono sul display non compare il pallino con le chiamate perse. E i messaggi che arrivano con messenger non hanno alcun suono. Avrei bisogno un aiuto, grazie mille!!! o devo ripristinare le impostazioni di fabbrica? grazie mille di nuovo!!!;););)

Quote:

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Originariamente inviato da caparezza

Ciao, ho un problema col cellulare di mia moglie (Huawey P8 Lite). La cartella dei messaggi è raddoppiata da un giorno all'altro, ci sono sul display due cartelle dei messaggi con dentro gli stessi messaggi, non riesco ad eliminarla. Poi nell'iconcina del telefono sul display non compare il pallino con le chiamate perse. E i messaggi che arrivano con messenger non hanno alcun suono. Avrei bisogno un aiuto, grazie mille!!! o devo ripristinare le impostazioni di fabbrica? grazie mille di nuovo!!!;););)

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Ciao. Tenendo premuto sul desktop si accende alle impostazioni interne del launcher. Icone app badge e seleziona il telefono.
Per i doppi messaggi mi viene in mente che forse tu abbia attivato Messenger di fb alla ricezione degli stessi e quindi hai sia l'app sms che messenger che ti notificano il tutto. Nel caso Messenger lascialo solo per i messaggi Facebook disattivando la parte sms.
Se è altro ol problema prova a a mettere qualche foto della situazione in modo da capirci meglio