Problema overlay schermo impedisce ripristino chat Whatsapp

Ciao a tutti, da oltre una settimana si è presentato questo problema che non so da cosa sia stato originato, sta di fatto che l'ho scoperto dopo aver fatto il ripristino dei dati di fabbrica. Quando reinstallo Whatsapp non mi chiede nemmeno se voglio ripristinare i vecchi messaggi e subito dopo l'avvio dell'app mi appare il messaggio dell'overlay.
Cose che ho già fatto finora:
Disabilitato overlay dalle opzioni sviluppatore
Rinominato il file della conversazione WA dal database seguendo le procedure descritte nelle FAQ di WA.

Niente da fare. Ho perso tutto.
:(:'(

Ciao,
per caso hai installato qualche applicazione per la gestione della memoria e pulizia, tipo Clean Master, CM Locker o similari ?

No per carità, c'ero cascata 5-6 anni fa

Vai nelle Impostazioni > App > Whatsapp > Autorizzazioni e assicurati che siano tutte attive

Alcune non lo erano quindi le ho attivate, poi ho fatto un altro esperimento, ho fatto pulizia dei dati di WA quindi mi ha disconnessa, ho reimpostato tutto (senza disinstallare eh) e a quel punto mi ha chiesto se volevo ripristinare da backup. Solo che mi ha ripescato solo i messaggi di oggi :(
Vorrei capire perché se disinstallo l'applicazione e poi la reinstallo, alcune autorizzazioni non siano attive.

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Originariamente inviato da Meerstern

perché se disinstallo l'applicazione e poi la reinstallo, alcune autorizzazioni non siano attive.

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Di solito, quando si configura la prima volta l'app, dopo l'installazione, il dispositivo chiede di autorizzare (Consenti) l'app a poter accedere a determinate funzioni. Se non Consenti, potresti ricevere degli errori o malfunzionamenti dell'app.

Il fatto è che dopo la prima installazione non mi chiede di consentire un bel nulla, viene subito fuori sto overlay :unamused2:

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Originariamente inviato da Meerstern

Alcune non lo erano quindi le ho attivate, poi ho fatto un altro esperimento, ho fatto pulizia dei dati di WA quindi mi ha disconnessa, ho reimpostato tutto (senza disinstallare eh) e a quel punto mi ha chiesto se volevo ripristinare da backup. Solo che mi ha ripescato solo i messaggi di oggi :(
Vorrei capire perché se disinstallo l'applicazione e poi la reinstallo, alcune autorizzazioni non siano attive.

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Se hai eliminato anche la cartella di WhatsApp con i backup è normale che non puoi fare un ripristino più vecchio.

Non avevi il backup su Drive attivo?

La cartella di Whatsapp è al suo posto e il backup su Drive è attivo.
Se avessi un altro smartphone potrei metterci la sim e recuperare le vecchie chat in questo modo per poi rimettere la sim sul telefono che uso abitualmente?

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Originariamente inviato da Meerstern

La cartella di Whatsapp è al suo posto e il backup su Drive è attivo.
Se avessi un altro smartphone potrei metterci la sim e recuperare le vecchie chat in questo modo per poi rimettere la sim sul telefono che uso abitualmente?

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Le chat di WhatsApp sono in locale, se le ripristini su un'altro terminale li rimangono (non c'è neanche bisogno di mettere la sim)

Ma certo, sono proprio suonata (mi sto scervellando per trovare una soluzione abbi pazienza :D ). Non solo non so più cosa fare ma per giunta anche stressandomi a cercare su Google non faccio che trovare articoli in cui si spiega la procedura per altri dispositivi e mi confondo ancora di più le idee

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Originariamente inviato da Meerstern

Ma certo, sono proprio suonata (mi sto scervellando per trovare una soluzione abbi pazienza :D ). Non solo non so più cosa fare ma per giunta anche stressandomi a cercare su Google non faccio che trovare articoli in cui si spiega la procedura per altri dispositivi e mi confondo ancora di più le idee

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Intanto fai in modo che la tua cartella in locale di whatsapp sia salvata da qualche parte (SD, PC, Cloud ecc).

L'errore screen overlay credo dipenda dal fatto che hai un'applicazione che tenta di scrivere sullo schermo sopra whatsapp.

Io (dopo aver fatto i backup) farei un reset ai dati di fabbrica.
Poi installerei come prima applicazione proprio whatsapp.

In questo modo dovresti saltare il problema.

Alternativa:
ho trovato un elenco di applicazioni che danno problemi di screen overlay.
Vedi se hai qualcuna di queste ed al limite disintallale:

Facebook Messenger

App con pulitori di razzi animati nella schermata principale

360 Sicurezza

Es File Explorer

App per tutte le modalità notturne come Twilight

Tutte le app di sicurezza e antivirus

Misuratore di velocità Internet

App LUX

UC Browser

Tutte le app DU come DU Booster e Cleaner, DU Battery Saver, DU Antivirus

Tutte le app in modalità notturna

Quote:

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Originariamente inviato da gianpassa

Intanto fai in modo che la tua cartella in locale di whatsapp sia salvata da qualche parte (SD, PC, Cloud ecc). è salvata su Drive ed SD

L'errore screen overlay credo dipenda dal fatto che hai un'applicazione che tenta di scrivere sullo schermo sopra whatsapp.

Io (dopo aver fatto i backup) farei un reset ai dati di fabbrica.
Poi installerei come prima applicazione proprio whatsapp.

In questo modo dovresti saltare il problema.

Alternativa:
ho trovato un elenco di applicazioni che danno problemi di screen overlay.
Vedi se hai qualcuna di queste ed al limite disintallale:

Facebook Messenger ---> ce l'ho

App con pulitori di razzi animati nella schermata principale

360 Sicurezza

Es File Explorer ---> ce l'ho

App per tutte le modalità notturne come Twilight

Tutte le app di sicurezza e antivirus

Misuratore di velocità Internet

App LUX

UC Browser

Tutte le app DU come DU Booster e Cleaner, DU Battery Saver, DU Antivirus

Tutte le app in modalità notturna

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Ma Messenger ce l'ho da sempre e non ho MAI avuto problemi, Es File Explorer l'avevo installata proprio per recuperare le chat, possibile siano queste a dare fastidio :noword2:
Facciamo quest'altro tentativo...

Allora, il ripristino dati di fabbrica l'ho fatto, ho reinstallato WA per prima ed effettivamente il problema non si è ripresentato. Solo che non c'è verso di recuperare la cronologia delle chat. Reinstalla l'ultimissima ma contiene solo due conversazioni. Nella memoria interna e nella SD ci sono tutte, quindi non capisco.

Quote:

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Originariamente inviato da Meerstern

Allora, il ripristino dati di fabbrica l'ho fatto, ho reinstallato WA per prima ed effettivamente il problema non si è ripresentato. Solo che non c'è verso di recuperare la cronologia delle chat. Reinstalla l'ultimissima ma contiene solo due conversazioni. Nella memoria interna e nella SD ci sono tutte, quindi non capisco.

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Con "Ci sono tutte" intendi i file multimediali immagino (foto, video ecc).
Il backup delle chat non è visibile...

Edit
Hai provato a cancellare la cartella whatsapp e fargli cercare un backup su drive ?