Problema eco in chiamata

Ho fatto eseguire un intervento in garanzia sul mio p8, oggi l'ho ritirato ed ecco l'amara sorpresa.

Non mi sono reso conto del problema al momento della consegna dal momento che nulla centrava l'audio con il problema per cui l'avevo fatto riparare (macchie sul display).

Quando sono in chiamata l'interlocutore sente il ritorno della propria voce. Ho verificato personalmente il problema chiamando il mio smartphone da un altro cellulare.
Ho inoltre potuto verificare che il problema non si presenta se il dispositivo viene "mutato".

Presumo quindi che i "tecnici" di VideoPacini con le loro MANI FATATE abbiano fatto qualche danno su speaker o microfono secondario. Probabilmente un cattivo montaggio fa si che l'audio che dovrebbe ascoltarsi in capsula venga captato dal microfono di soppressione dei rumori di fondo.

Immagino che l'unico intervento possibile sia rimandarlo in assistenza, giusto?
Che Dio me la mandi buona.

Gentilmente evita di postare il medesimo problema in due parti, o qua o la, scegli dove continuare.

Device rimandato indietro.
Chiudo.

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