Led non si accende gruppi whatsapp

Ciao, da quando ho aggiornato a Nougat ho notato alla ricezione dei messaggi sui gruppi whatsapp non si accende il led, per i messaggi privati,sms,mail e facebook non ci sono problemi.

Lo avete riscontrato anche voi?

Tra l'altro ho installato un'applicazione che si chiama Light Manager, e il led si accende solo su un gruppo whatsapp su altri no... è un bug dell'applicazione whatsapp?

Grazie per l'aiuto


Edit Mod: Soluzioni attualmente trovate-> LINK

Ciao, non so se hai risolto ma io ora sto riscontrando lo stesso problema su un Honor 7x.
Anche io ho installato Light Manager, ed anche io noto che solo per un gruppo il led si accende, ma lo faceva anche prima di installarlo.
Cercando in rete ho letto questo messaggio, purtroppo senza risposte.

Pure io prima su P9 lite e ora su Honor 9.

Secondo me è un problema del backup della chat.

Il file chiamato chatsettingsbackup.

Se installo WhatsApp senza caricare il backup, il led dei gruppi funziona.

Ma non mi dire ... E non si può intervenire?
In effetti girando un po in rete vedo questo problema anche su altri devices. Strano però, perchè fosse un problema di backup dovrebbero averlo tutti ...
E quindi se si eliminano le chat di gruppo?

Scusa. Non sapevo che ci fossi già arrivato.
Ho chiesto al supporto WhatsApp ma non rispondono.

O perdi il backup delle chat, o mi sa che te lo tieni così.

Io avevo provato a cambiare tutti i setting come grandezza carattere, sfondo, colore led, suoneria ecc.

Poi fare il backup.

Disinstallare l'app.

Reinstallare e caricare il backup.

Purtroppo nulla da fare.

Quote:

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Originariamente inviato da Andy96

Scusa. Non sapevo che ci fossi già arrivato.
Ho chiesto al supporto WhatsApp ma non rispondono.

O perdi il backup delle chat, o mi sa che te lo tieni così.

Io avevo provato a cambiare tutti i setting come grandezza carattere, sfondo, colore led, suoneria ecc.

Poi fare il backup.

Disinstallare l'app.

Reinstallare e caricare il backup.

Purtroppo nulla da fare.

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Tutto sommato potrei fare il backup delle sole chat che mi interessano, e me la mando via email. Per ricordo.
Poi provo a disinstallare e reinstallare senza backup. E vediamo, se non cambia bestemmio....

Quote:

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Originariamente inviato da mwing

Tutto sommato potrei fare il backup delle sole chat che mi interessano, e me la mando via email. Per ricordo.
Poi provo a disinstallare e reinstallare senza backup. E vediamo, se non cambia bestemmio....

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Io avevo provato a reinstallare senza backup, e il led dei gruppi funzionava.

Quote:

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Originariamente inviato da Andy96

Io avevo provato a reinstallare senza backup, e il led dei gruppi funzionava.

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Hai eliminato anche le cartelle e i files di backup di WA nel telefono? O solo disinstallato?

Eliminato tutto e ripristinato il backup da Drive.

Niente.
Disinstallato e cancellato la cartella.
Reinstallato WA senza backup.

Il led non si accende.

Piovono madonne ...

Prova a mettere la vibrazione ai gruppi, facendo così a me funziona

Inviato dal mio HUAWEI VNS-L31 usando Androidiani App

Però così vibra ogni volta?

Purtroppo si

Inviato dal mio HUAWEI VNS-L31 usando Androidiani App

Provato, non vibra nemmeno ��

Rettifico, funziona il led e la vibrazione va se il telefono è settato con la suoneria attiva.

In silenzioso funziona solo il led.

Sono anche nel progetto beta, ma mai che sistemino questo bug.

Beati voi.
Io ho installato Light Manager, e manco così funziona.
Alla fine so' cinesi ...

Forse il problema deriva da Whatsapp, perché guardando sulla rete si può notare che problemi simili vengono segnalati su diverse marche di dispositivi e diverse versioni di Android

Inviato dal mio HUAWEI VNS-L31 usando Androidiani App

Sì l'ho notato pure io, sono giorni che studio ...
Oppure i dispositivi reagiscono in maniera diversa secondo il firmware, ad esempio.
Comunque sta cosa mi manda ai matti.... Dopo Light Manager ho comprato altre 2 app, ma ancora niente

Ciao a tutti, mi inserisco anch'io nella discussione visto che ne ho provate diverse...
Light Manager funzionava benissimo sui gruppi whatsapp fino alla versione B38X dove x sta per un numero che non ricordo, praticamente fino all'aggiornamento che ho ricevuto se non ricordo male a fine novembre tutto funzionava a dovere grazie a questa app (light manager, senza non funzionava). Da quell'aggiornamento in poi neanche con light manager il led ha mai funzionato, o meglio fa come gli pare, ogni tanto va ogni tanto non va...
Ne ho provate di cotte e di crude ma niente di niente, la cosa che mi consola è che stessa identica cosa succede su un Galaxy S7, anche lì di base il led nei gruppi non funziona o meglio va random, però lì con Light Manager installato il tutto riprende a funzionare... secondo me con l'aggiornamento che hanno fatto a fine novembre è cambiato qualcosa nella chiusura delle app, infatti mi ritrovo sempre più ram libera rispetto a prima e questo è andato anche a inficiare il funzionamento di light manager....
Il problema però secondo me è da associare (e non so di chi sia esattamente la colpa) tra Whatsapp e Android 7, perchè con android 6 sempre su questo cell tutto funzionava a dovere (anche il Led di notifica nei gruppi di Whatsapp), invece con Android 7 il Led funziona ovunque tranne che con Whatsapp...
Volevo solo dare un ulteriore contributo alla faccenda, per me risolviamo solo tramite o qualche aggiornamento di Huawei o di Whatsapp stesso.
Non ho capito però se non installando il backup all'inizio delle Chat magicamente il Led funziona regolare o meno?

A me, se non recupero il backup, il led funziona.

Ok, grazie dell'info, sai se eventualmente è possibile poi importarlo in qualche altra maniera? magari facendo un backup standalone senza cloud? non mi importa tanto il discorso immagini che potrei cmq salvare e importare dopo ma proprio le chat...

Non ho mai provato sinceramente.
Ma il backup te lo fa caricare quando configuri l'app. Quindi credo non sia possibile

Io ho disintallato 3 volte, sia riutilizzando il backup sia senza.
Cancellato la cache di WA, eliminato le cartelle ...

Nulla ...
Noto anche io che con Light Manager a volte va a volte no. Ho anche comprato altre app, come dicevo. Nulla uguale, LM è l'unica che dà qualche aiuto.
Io ho un Honor 7x.

Proprio oggi per esempio ... stamattina funzionava con tutti i gruppi, ora con nessuno.

Comunque mi sembra generico imputare il problema ad una incompatibilità tra Android 7 e WA, perchè altrimenti dovrebbe accadere a tutti. E non credo neanche sia un problema di firmware, sempre per lo stesso motivo.
Secondo me questa cosa appartiene al grande insieme di incognite dell'informatica, per cui le cose funzionano o no senza motivo ...

Quote:

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Originariamente inviato da mwing

Io ho disintallato 3 volte, sia riutilizzando il backup sia senza.
Cancellato la cache di WA, eliminato le cartelle ...

Nulla ...
Noto anche io che con Light Manager a volte va a volte no. Ho anche comprato altre app, come dicevo. Nulla uguale, LM è l'unica che dà qualche aiuto.
Io ho un Honor 7x.

Proprio oggi per esempio ... stamattina funzionava con tutti i gruppi, ora con nessuno.

Comunque mi sembra generico imputare il problema ad una incompatibilità tra Android 7 e WA, perchè altrimenti dovrebbe accadere a tutti. E non credo neanche sia un problema di firmware, sempre per lo stesso motivo.
Secondo me questa cosa appartiene al grande insieme di incognite dell'informatica, per cui le cose funzionano o no senza motivo ...

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Ciao, giusto per fare anch'io una prova, chiedo a te che l'hai già fatto. Se io dovessi reinstallare WA senza backup e vedo che mi da sempre lo stesso problema, posso poi reinstallarlo una terza volta però ripescando il backup? oppure ormai è andato perso a causa dell'installazione precedente in cui non ho usufruito del backup?

Grazie, Pier.

Quote:

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Originariamente inviato da pierin79

Ciao, giusto per fare anch'io una prova, chiedo a te che l'hai già fatto. Se io dovessi reinstallare WA senza backup e vedo che mi da sempre lo stesso problema, posso poi reinstallarlo una terza volta però ripescando il backup? oppure ormai è andato perso a causa dell'installazione precedente in cui non ho usufruito del backup?

Grazie, Pier.

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Lo puoi recuperare tranquillamente.

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Originariamente inviato da Andy96

Lo puoi recuperare tranquillamente.

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Ok, grazie tante ;-) per sicurezza, praticamente mi verrà sempre richiesto nella solita installazione?

Sì esatto.
Occhio solo a non fare un backup appena installata da pulita, senza quindi, nessuna conversazione. :)

Se abemus solutio vi ricordo che, per altri problemi software è preferibile scrivere nella discussione apposita LINK :like:

A me per ora nulla da fare. Ho pure la beta di WhatsApp. Si aggiorna di 12mb quasi ogni giorno, ma nulla da fare.

Non è un problema solo di p9 lite, purtroppo.

Quote:

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Originariamente inviato da Andy96

A me per ora nulla da fare. Ho pure la beta di WhatsApp. Si aggiorna di 12mb quasi ogni giorno, ma nulla da fare.

Non è un problema solo di p9 lite, purtroppo.

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Ciao Andy, mi sono perso. Per il led hai la soluzione. Se si, Puoi scriverla o indicarmi il tuo messaggio(nel caso l'avessi già riportata). Grazie

L'unica soluzione è mettere la vibrazione per i gruppi (cosa fastidiosissima) o reinstallare WhatsApp senza il backup delle conversazioni. Ma per chi ha cose importanti, è fastidioso ugualmente.

Passato ad Oreo oggi, e ha ripreso a funzionare! ��

Passato anche ad un nuovo telefono😀 mi par di capire.

Inviato dal mio HUAWEI VNS-L31 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da skyrimtes

Passato anche ad un nuovo telefono😀 mi par di capire.

Inviato dal mio HUAWEI VNS-L31 usando Androidiani App

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Sì esatto, ma il problema era rimasto!