problemi con tutte le app della famiglia google

Buongiorno a tutti.
sono a chiede un consiglio pre-vacanza agli esperti.
Ho aggiornato il firmware del mio p9 lite e tutto funziona bene. L'unico problema ce l'ho con tutte le app di google (play store, account, ecc..) non mi fa inserire le credenziali per accedere.
Mi compare la schermata con scritto verifico le informazioni e poi va in crash. Purtroppo non ho trovato nessuna discussione sull'argomento.
Qualcuno riesce ad aiutarmi.
Grazie mille,
Fabrizio.