P9 Lite - non funziona hisuite e non si aggiorna

[Earendil76]

Buongiorno a tutti e grazie in anticipo per l'aiuto.

Ho esaminato i vari thread relativi a problematiche simili alla mia, ma non sono riuscito a venirne a capo, quindi provo a sottoporvi direttamente il mio problema.

Due anni fa ho sostituito il mio primo p9 lite, con guasti hardware, con un altro acquistato ricondizionato su amazon, venduto "come nuovo". Il telefono era effettivamente nuovo nella sua confezione. All'epoca non sapevo che esistessero dotazioni software molto diverse l'una dall'altra... il mio nuovo cellulare ha il s.o. VNS-L23C900B153 e ho constatato nei mesi successivi che non si aggiorna oltre la versione EMUI 4.1.3. In più, al momento non riesco a far funzionare nemmeno Hisuite, nonostante abbia provato a installare sul pc sia la versione 10.0.0.510_OVE (consigliata da Huawei per EMUI 4) sia una versione 9.x. Il PC proprio non vede più il telefono, se non per ricaricare la batteria.

Chiedo, quindi, consiglio a chi ne sa più di me per le seguenti azioni:

1 - vorrei effettuare il backup dei dati sul telefono (in particolare foto e rubrica), quindi vorrei sapere se c'è un modo per far funzionare di nuovo Hisuite o se esista un programma alternativo valido;

2 - vorrei, per curiosità, sapere che versione sia la VNS-L23C900B153. E' una "brandizzata"? Ipotizzo che qualcuno abbia ordinato su amazon e restituito un altro telefono che, anche se nuovo, non era lo stesso... Ho provato a cercare su google e sul forum, ma non trovo riferimenti a questa versione.

3 - dopo aver salvato i dati, vorrei sapere se c'è un modo per "forzare" la trasformazione di VNS-L23C900B153 in una versione aggiornabile. Ho letto la seguente discussione: https://www.androidiani.com/forum/mo...sponibile.html e vorrei chiedervi se sono queste le indicazioni da seguire (con il problema, per quel che riguarda il metodo 1, che come segnalato sopra il mio pc non "vede" in alcun modo il telefono).

Grazie!

[DreamReaper]

Buongiorno a tutti e grazie in anticipo per l'aiuto.

Ho esaminato i vari thread relativi a problematiche simili alla mia, ma non sono riuscito a venirne a capo, quindi provo a sottoporvi direttamente il mio problema.

Due anni fa ho sostituito il mio primo p9 lite, con guasti hardware, con un altro acquistato ricondizionato su amazon, venduto "come nuovo". Il telefono era effettivamente nuovo nella sua confezione. All'epoca non sapevo che esistessero dotazioni software molto diverse l'una dall'altra... il mio nuovo cellulare ha il s.o. VNS-L23C900B153 e ho constatato nei mesi successivi che non si aggiorna oltre la versione EMUI 4.1.3. In più, al momento non riesco a far funzionare nemmeno Hisuite, nonostante abbia provato a installare sul pc sia la versione 10.0.0.510_OVE (consigliata da Huawei per EMUI 4) sia una versione 9.x. Il PC proprio non vede più il telefono, se non per ricaricare la batteria.

Chiedo, quindi, consiglio a chi ne sa più di me per le seguenti azioni:

1 - vorrei effettuare il backup dei dati sul telefono (in particolare foto e rubrica), quindi vorrei sapere se c'è un modo per far funzionare di nuovo Hisuite o se esista un programma alternativo valido;

2 - vorrei, per curiosità, sapere che versione sia la VNS-L23C900B153. E' una "brandizzata"? Ipotizzo che qualcuno abbia ordinato su amazon e restituito un altro telefono che, anche se nuovo, non era lo stesso... Ho provato a cercare su google e sul forum, ma non trovo riferimenti a questa versione.

3 - dopo aver salvato i dati, vorrei sapere se c'è un modo per "forzare" la trasformazione di VNS-L23C900B153 in una versione aggiornabile. Ho letto la seguente discussione: https://www.androidiani.com/forum/mo...sponibile.html e vorrei chiedervi se sono queste le indicazioni da seguire (con il problema, per quel che riguarda il metodo 1, che come segnalato sopra il mio pc non "vede" in alcun modo il telefono).

Grazie!

Ho approvato manualmente il tuo messaggio che era stato disapprovato dal sistema in automatico
Gentilmente...

i	Ciao Earendil76 ! Benvenuto/a su Androidiani. Se non l'hai già fatto passa a presentarti QUI . QUI troverai il regolamento del nostro forum e alcuni rapidi suggerimenti su come consultarlo e parteciparvi al meglio. Buon Proseguimento !

[Earendil76]

Grazie per aver approvato il messaggio. Non avevo colto che anche i link interni avrebbero potuto causare problemi! Scusate.

[DreamReaper]

Grazie per aver approvato il messaggio. Non avevo colto che anche i link interni avrebbero potuto causare problemi! Scusate.

Di niente! Ti pare!

Cominciamo con le brutte notizie (come se non bastassero quelle di sempre). La sigla C900 sta ad indicare un firmware custom che probabilmente non si aggiornerà mai in maniera normale.
La notizia buona è che, con operazioni mediamente complesse, puoi uscirne fuori. Ma, allo stato attuale sarà complicato.

[Earendil76]

Ok, grazie

Andando con ordine, per poter poi serenamente operare sul telefono, come posso eseguire un backup il più possibile completo? Ho veramente provato di tutto (o almeno credo), ma non riesco a far funzionare più Hisuite. Fino a novembre c'ero riuscito usando una versione non aggiornata, ma ora il telefono è "impenetrabile".

[DreamReaper]

Ok, grazie

Andando con ordine, per poter poi serenamente operare sul telefono, come posso eseguire un backup il più possibile completo? Ho veramente provato di tutto (o almeno credo), ma non riesco a far funzionare più Hisuite. Fino a novembre c'ero riuscito usando una versione non aggiornata, ma ora il telefono è "impenetrabile".

Se non hai molte cose puoi utilizzare HiCloud per trasferire il backup (lo fa da solo) ma serve il WiFi. Oppure, se disponibile fai il backup su una memoria esterna. microSD o pennetta OTG.
Devo però farti notare che, seppur il firmware custom C900 non si aggiorna, generalmente non compromette le funzionalità di trasfewrimento dati. Se il telefono non viene visto dal PC (senza HiSuite) è un altro problema.

[Earendil76]

Grazie, proverò uno dei metodi da te indicati.

Sì, credo che il problema con hisuite (al di là di non poter utilizzare le versioni più recenti) sia altrove, anche perchè fino a due mesi fa riuscivo a utilizzarlo. Tuttavia è un serpente che si morde la coda: fino a che non riesco a salvare i dati, non posso provare a sistemare il firmware.
Non escludo che il problema possa essere nel pc, ha anch'esso alcuni problemi che sto tentando di risolvere (e, per fortuna, di pc ne so un po' di più che di cellulari, sui quali sono veramente ignorante )

[DreamReaper]

Grazie, proverò uno dei metodi da te indicati.

Sì, credo che il problema con hisuite (al di là di non poter utilizzare le versioni più recenti) sia altrove, anche perchè fino a due mesi fa riuscivo a utilizzarlo. Tuttavia è un serpente che si morde la coda: fino a che non riesco a salvare i dati, non posso provare a sistemare il firmware.
Non escludo che il problema possa essere nel pc, ha anch'esso alcuni problemi che sto tentando di risolvere (e, per fortuna, di pc ne so un po' di più che di cellulari, sui quali sono veramente ignorante )

Fammi sapere se riesci a fare il backup, intanto chiedo "lumi" su come si possa uscire dalla situazione "C900".

[Earendil76]

Fammi sapere se riesci a fare il backup, intanto chiedo "lumi" su come si possa uscire dalla situazione "C900".

Ho fatto il backup su microSD, e l'ho salvato anche un altro disco. Credo di essere moralmente pronto a fare un tentativo per sistemare la situazione "C900", se puoi indirizzarmi alle istruzioni più idonee al mio caso. Grazie mille!