Buon giorno a tutti,
ho attivato sin dal primo momento la tariffa Iliad a € 5,99 e mi sono trovato sempre bene. Ma da alcuni mesi a questa parte i 30 giga mi stanno stretti. Infatti, volevo cambiare piano, passando alla tariffa a € 7,99, ma è tecnicamente impossibile. Ho chiamato il 177 e mi hanno confermato che non è fattibile.
Si vocifera da mesi che si potrà cambiare piano, ma tutto ciò non si pratica. Vorrei sapere quali sono le motivazioni che spingono Iliad a negare l'opportunità ai prorpi clienti di scegliere liberamente. A mio modestissimo avviso, sembra che vadano contro il loro interesse. Mah...