Problema Audio Jiayu G4S

Salve, ho un Jiayu G4S ma ho dei piccoli problemi di audio, ovvero:
• Quando faccio una telefonata, sento bassassima la voce della persona con cui sto parlando;
• Se metto il volume al minimo e ad esempio apro un gioco, si sente del fruscio dalla cassa;
• Quando inserisco le cuffie, si sente uno strano rumore di sottofondo nella cuffia destra (non dipende dalle cuffie).
Sapete darmi una mano? So che con la "engineering mode" posso modificare i parametri ma sinceramente non saprei proprio come muovermi..
Spero vivamente possiate aiutarmi :(

P.S.: Parliamo di un MTK 6592.