PROBLEMA AGGIORNARE PER MEDIACOM810c!

allora,salve a tutti ragazzi,ho un problema per aggiornare dal programma RK29update,praticamente me lo fa formattare,e fino a li tutto apposto,ma quando vado a fare aggiorna (come scritto nella guida da pistoneone) mi appare una finestra titolata ''prompt'' con scritto ''stop running,no found setting''
premetto col dire che i driver sono tutti installati correttamente,tanto che il programma dice che mediacom810c è COLLEGATO (capitan ovvio,senno' nemmeno faceva fare la formattazione,ma vabbe')
a voi è successo?potreste aiutarmi?

Posta il problema qui nella sezione giusta e ti aiutano sicuramente

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a me non è mai capitato