Non riesco a scaricare le applicazioni

[MissCrystal]

Premettendo che ho utilizzato il riquadro "cerca" prima di aprire la discussione, chiedo scusa se non ho trovato un eventuale topic a riguardo.

Ho un Samsung Galaxy W da due giorni, ieri cercando di sincronizzare un po' di cose e provando a navigare su internet non sono riuscita a scaricare nessuna applicazione, in alcun modo.
Ho provato attraverso GooglePlay, ero loggata, ma continuava e dirmi che dovevo effettuare l'accesso per poter scaricare qualsiasi cosa.

Cosa mi sta sfuggendo?

[schwarzerkreuz]

Ciao MissCrystal,

devi aprire l'applicazione preinstallata Play Store, ti verrà chiesto di inserire il tuo profilo GMail: in pochi passaggi risolverai il tutto.

[MissCrystal]

è un'applicazione che non trovo...
provo a guardare meglio, altrimenti chiedo una mano.

edit: no ok, era l'applicazione "market" provo subito a scaricare

grazie