2x client (remote desktop client) e refresh

ciao a tutti, ho un problema con x2 client:
sono collegato ad un pc windows xp pro dove gira un programma, ma pare che il refresh non funzioni bene... quando mi appare una finestra che mi chiede una qualsiasi scelta (parlo sempre del programma windows via RD), poi mi rimangono dei "pezzi" della finestra chiusa che rendono difficile la comprensione. pare un problema di refresh, qualcun altro ha avuto questo stesso problema e sa come risolverlo?
grazie.
a.