applicazione SMS backup & Restore

Ciao a tutti, prima volta in questo forum e prima volta in un forum in generale...quindi abbiate pietà!!!
Ho scaricato l'applicazione SMS backup & Restore ma per errore ho cancellato dei backup fatti. ho cercato sul web ed ho trovato un programma da installare sul pc (Wondershare Data Recovery for Android) che però non rileva il mio telefono che è un Galaxy S3. Qualcuno mi sa dire come posso fare a recuperare quei backup cancellati?
Ve ne sarei davvero grata!!
Grazie
pamela

Io invece avrei un'altra domanda: ho aggiornato l'S2 al 4.0.3 e l'app in questione si arresta sempre in modo anomalo, non funziona proprio più. Qualcuno ha una risposta? Grazie!