Problema chaton!

Ciao a tutti!
Innanzitutto mi scuso se scrivo un problema già posto, ma cercando non mi è sembrato ci fosse nulla di simile!
Ho chaton preinstallato sul cellulare, ma fin ora non mi ero interessata perché avevo whatsapp e quant'altro... Ma quando ho provato ad iscrivermi su chaton mi ha dato subito un problema: al punto di scrivere il nome che comparirà quando messaggio, parte il caricamento [prima di aggiornare segnava che stava controllando il codice di verifica, dopo l'aggiornamento segna che sta sincronizzando] e non finisce mai! C'è questo caricamento infinito e l'unica soluzione è chiudere l'app! Ho provato anche a lasciar continuare questo caricamento per tutta la notte, ma niente, non si arriva a niente! Qualcuno ha avuto questo problema e può aiutarmi a risolverlo? :( Graaazieee!!!
Samuela :)

Ciao, credo che ormai avrai risolto visto il tempo passato o magari ti sarai arresa, ma a beneficio degli altri voglio specificare che questo problema si verifica sicuramente su ROM rootate e alle quali siano stati bloccati alcuni servizi Samsung essenziali al funzionamento di questa ed altre applicazioni!
Se vi trovate in questa situazione e volete maggiori dettagli, chiedete pure!

Ciao Megabit, grazie per la risposta!
Il problema si è risolto semplicemente con l'ultimo aggiornamento.
Non so bene cosa significa ROM rootata, ma se significa modificata volevo specificare che non è così, il mio cellulare è originale in tutto!