Sky go su note2

Salve a tutti,
naturalmente ho un regolare contratto sky con skygo attivo. Ho installato la app sul mio note2(rottato), tutto bene, anche se all'inizio mi diceva che non potevo vedere i canali in quanto il dispositivo risultava rottato. Ho disabilitato superuser e il messaggio non compare più.
Il problema adesso è un altro. Riesco a vedere solo skytg24...ogni volta che vado su un canale del mio pacchetto, compare solo il simbolo dell'antenna di ricezione e sopo qualche minuto sparisce e lo schermo resta bianco. A qualcuno funziona bene? Cosa sbaglio?.
Naturalmetne ho inserito i dati della smart, codice fiscale e di dati per il login.