viber su galaxy s3

Salve a tutti, sono nuova e ho da sottoporvi una domanda e sapere se è un problema solo mio.
Ho viber sul mio galaxy s3: tutto perfetto devo dire ma dopo l'ultimo aggiornamento in agosto, non mi appare più la casella col messaggio immediato sullo schermo, e questo non è comunque un grosso problema, ma sopratutto se mi arriva una chiamata esterna, viber si disattiva e nel mentre non ricevo più messaggi.
A differenza di prima, dove rimaneva connesso e ricevevo l'sms anche se ero al telefono.
Grazie se riuscite a darmi qualche info :)