problemi Google Music e Movies

Scusate,

spero di aver scritto nella sezione corretta del forum, ho un nexus 7 2012 con kitkat 4.4.4 NO ROOT riportato ai valori di fabbrica pulito, da qualche giorno riscontro questo problema:

1) se dal playstore vado nella sezione musica e tento di ascoltare un' anteprima di un brano questo non parte non me la fa sentire e compare un triangolo bianco con un punto esclamativo ! rosso affianco a sx del brano

2) inoltre nell' app Google Movies se faccio partire il film che ho acquistato non me lo fa vedere in streaming ne online ne mi fa partire il download o meglio parte compare l' icona nelle notifiche ma rimane a 0%

qualcuno ha qualche idea ?

Grazie

Domanda da porre nel thread dedicato e ufficiale:

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=121751

Chiudo.

P.s. passa in sezione benvenuto e presentati cortesemente al forum. Grazie.