Problema con freeze sul lockscreen

Ho da poco più di 10 giorni un cel, un Galaxy 5s Mini (non rootato e non penso lo farò, non al momento almeno), ma è solo da 3-4 giorni circa che sto avendo problemi con il lockscreen, in maniera piuttosto random (1 o 3 volte al giorno, ieri non l'ha fatto e oggi l'ha fatto solo una volta per ora) il cellulare si freeza non appena visualizzo la schermata di blocco e non mi permette di far nulla, nè toglier il bloccaschermo, nè accettare eventuali chiamate o altro, e mi tocca resettarlo con il tasto di accensione+volume.
Da cosa può dipendere?

Il problema si verifica dopo l'installazione di una particolare app? Hai controllato nella sezione dedicata al tuo terminale se altri utenti hanno lo stesso problema?

in realtà avendolo da poco non ho idea di quale app possa averlo causato, o se invece è un aggiornamento di sistema.... di app per ovvi motivi ne ho prese molte, ma son benomale "le solite", tra giochi, musica, social, e altre utility sparse. a quanto ho potuto vedere sul web sembrano molti ad averlo avuto ma nn mi pare di aver notato particolari soluzioni, o magari non capendo bene "bene" l'eng io...
E' capitato a vari cellulari android anche vecchiotti, non solo a chi ha il kitkat...