App galleria problema con.... dei rettangoli grigi

[Drakomastro960]

Quando vado su galleria del mio cellulare e apro per esempio le foto di whatsapp si mi da le immagini ma anche dei rettangoli grigi che se li apro rimangono grigi praticamente sono dei file inesistenti e devo toglierle a uno a uno ho provato a cancellare la cache ma nulla come posso fare?

[dcsupereroi]

A me accadeva nei telefoni vecchiotti, secondo me la galleria crasha e ricreando le anterprime si creano questi file inesistenti. Non serve a niente cancellare la cache, anzi può essere nocivo.

Non so se si potrà risolvere. Primo, cancellare eventuali task killer o simili se installati, tipo clean master.Poi se il telefono lo permette disattivare la galleria e usare un'alternativa, tipo my roll gallery, quickpic, o altra che soddisfi.