Jorte muto.....help !

Ciao a tutti
A febbraio ho fatto il cambio cellulare da Samsung Galaxy Note 3Neo ( addio scheda video), e ho acquistato un Huawei Ascend Mate 7
Mi trovo benissimo, quasi meglio del Galaxy, però ho problemi con Jorte.
Ho scelto la versione di Jorte a pagamento, è più completa e tutto sommato non costa poi tanto.
Peccato che passando da Samsung a Huawei, non suona più, gli avvisi sonori sono andati a farsi benedire, e giuro che le ho provate tutte, girovagando da un forum ad un altro, notando che sono in tantissimi ad avere il problema degli avvisi muti.
Per colpa di questo problema, ho perso appuntamenti di lavoro, compleanni di amici, visite mediche, insomma UN CASINO.
Non ho idea di come rimediare, così non mi serve a niente tenere Jorte, e continuare a pagare non ha senso.
Mi serve assolutamente sentire gli avvisi, come posso fare ?
Premetto che ho sempre tenuto la suoneria di una melodia molto rumorosa (una nota canzone di Pink), ma ora proprio zero :unamused2:

Grazie a tutti
KarpaDiem