Problema con acquisti in app

Dopo che il mio zenfone si è suicidato, ho preso un LG K7.. tutto bene, se non fosse che quando vado a fare acquisti in app, alcuni vanno a buon fine mentre su alcuni mi viene scritto "è richiesta autenticazione, accedere all'account google", cosa mai successa con altri telefoni!
Ho provato di tutto, ho cancellato e cambiato l'account, ho provato a togliere e reinserire il metodo di pagamento, ho fatto addirittura il ripristino a dati di fabbrica ma il problema persiste! Come faccio a risolvere? Da cosa può dipendere?