Problema con Alcatel 1S (android 9 v. 2019) e Dji Fly

Ho comprato un Alcatel 1S per usarlo con il mio drone Dji Mini. Purtroppo l'app non visualizza, su questo smatphone, la telecamera onboard del drone rendendo praticamente impossibile il volo.
Sia l'assistenza Dji che quella Alcatel rispondono "picche". Ho provato a modificare il tipo di connessione dell'USB (MTP o solo ricarica etc) ma non è servito a nulla. Ho fatto altre prove cambiando il cavetto ma anche questo niente.
Qualcuno ha avuto problemi simili ed è riuscito a risolvere (oppure no) in qualche modo?