Il mio Lg G2 ha la brutta propensione a bloccarsi quando apro file Pdf. Ho provato con tre programmi diversi ( Adobe Reader, Polar Office e Visualizzatore PDF di Drive) e a prescindere dalla dimensione, dal numero di pagine e dalla fattura del file, il tel si blocca.
Per uscire da questa situazione di blocco devo premere il tasto dietro e poi in qualche modo chiudere il file e ricominciare fino all'ennesimo blocco. Il telefono è praticamente nuovo e con pochissime app installate, mi chiedo se qualcuno ha avuto problemi simili ed eventualmente come li ha risolti. Preciso che questo è l'unico problema che ha il telefono; per il resto va tutto bene.
Grazie!
Problema con apertura file Pdf
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04-03-15, 19:18baru77Problema con apertura file Pdf
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04-03-15, 19:56librari
Devi dare più informazioni:è stok,hai aggiornato all'ultimo firmware(20h)hai fatto un reset dopo aggiornamento,ecc.
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04-03-15, 21:14baru77
Il telefono ha 2 mesi e mezzo di vita. Appena comprato si è aggiornato ed adesso dentro ha Versione android 4.4.2 Kernel 3.4.0 versione sw D80220h-EUR-XX. Ho già provato a fare un reset (inteso come "Ripristino dati di fabbrica" dal menù interno del telefono) ma il problema è rimasto. Per il resto il telefono è del tutto originale. Unica modifica da quando è uscito dalla scatola è il glass protector che ho applicato (che di fatto ha leggermente diminiuto la sensibilità del display).
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04-03-15, 21:43librari
Solo con quel file o hai provato altri file,sempre di grosse dimensioni?sinceramente ho la tua stessa versione e anche parecchuo incasinata,apro parecchi pdf anche belli tosti,mai avuti problemi,in più tu hai fatto tutto umanamente possibile per risolvere,a sto punto opterei per una reinstallazione del sistema operativo
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04-03-15, 21:53baru77
Me lo fa con vari file di varie dimensioni da file di 2 pagine a file più grossi. Dove posso trovare la procedura per reinstallare il sistema operativo? E' una operazione che non ho mai fatto.
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04-03-15, 22:13librari
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04-03-15, 22:20kRelAnch'io apro frequentemente files pdf di varie dimensioni, sia con Adobe Reader che con WPS Office, senza alcun problema.Quote:
Originariamente inviato da baru77
Mi sembra esagerato che per la mancata/difficoltosa apertura dei pdf l'unica opzione sia reinstallare il firmware. Peraltro è un'operazione non del tutto priva di rischi... Comunque, se per te l'apertura dei pdf è una priorità, la procedura standard per ripristinare l'OS è tramite l'utilità ufficiale LG Mobile support Tools > Funzionalità aggiuntive > Ripristino errore aggiornamento: prima viene scaricato l'ultimo firmware disponibile x il tuo dispositivo e quindi viene installato, sovrascrivendo il vecchio. Va scaricato circa 1,6GB di OS e il G2 deve essere sempre connesso. Prenditi tutto il tempo necessario. -
04-03-15, 22:24librari
E non serve reinstallare nulla,non perdi nulla
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04-03-15, 23:12baru77
Ho fatto... pensavo di dover riconfigurare tutto, invece non ho perso alcun dato. Sembra più fluido e sembra anche che i pdf non si impallino più! Domani lo provo meglio, non vorrei cantare vittoria troppo presto. Tra l'altro la procedura che mi avete suggerito è molto semplice da fare anche per un neofita. Vi sono molto grato per le indicazioni e i validi sugerimenti che mi avete dato!
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05-03-15, 00:26librarisicuramente avevi qualche file del sistema operativo corrottoQuote:
Originariamente inviato da baru77
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05-03-15, 12:29th3D0ct0r
Direi che si può chiudere allora, se l'utente riscontra ancora problemi può usare la sezione di aiuto generale
