G4, problema al sensore di luminosità

Buonasera a tutti, vi espongo il problema cercando di capire se è un caso isolato o meno.

Al sole il touch del mio LG G4 sembra non funzionare come dovrebbe, questo però solo in fasi di estrema luminosità e calore, cioè solo dalle 12.00 alle 14.00 della giornata, durante il resto del tempo tutto ok.
Avevo pensato ad un problema di surriscaldamento, invece basta mettere un piede all'ombra per tornare tutto normale, quindi direi che la colpa è del sensore di luminosità. Ho anche provato a settare la luminosità manuale e non automatica, ma il problema c'è sempre.
Trattandosi di un orario 'strano' (a quell'ora solitamente non vado quasi mai in giro sotto al sole), è un problema a cui non ci do molta importanza, ma vorrei comunque capire se sono l'unico o meno.
Non vorrei dover ricorrere all'asistenza con il rischio di ricevere indietro il terminale uguale a come l'ho spedito per 'difetto non riproducibile'.

Alcuni utenti mi hanno detto che anche su alcuni G3 c'era un problema simile, poi risolto via software con una differente taratura del sensore.

Idee?

Thanks you.

Giocando a Fruit Ninja ho notato che ci sono delle perdite di touch mentre con il g3 non accadeva..un ritardo minimo ma presente,così ho testato in maniera radicale il touch screen

Testato il mio e nessun problema...usato al lago sotto un sole cocente a tutte le ore con giochi vari ma mai notato nulla e sono un maniaco...prova a portarlo in lg

Inviato dal mio LG-H815 usando Androidiani App

Nel mio G4 e anche in un altro che ho visto nel negozio dove ho acquistato il mio, se imposto la luminosità automatica e il timeout dello schermo a 15 secondi, quando spengo e riaccendo il telefono mi ritrovo la luminosità di nuovo al 100% e il timeout a 2 minuti.
Non è un problema grave ma è davvero fastidioso, inoltre alla LG non hanno avuto altre segnalazioni su questo problema.
Pare che il software di sto sensore sia fatto un pò alla ###### mi consola che, leggendo su altri lidi, non sono l'unico con questo problema...almeno l'ho risolto installando due semplici app dal play store...

Mod edit: Linguaggio

Io ho avuto lo stesso problema...entrambe le volte ero a mare e avevo attribuito la colpa alle mani fatte di sale. Ma data la tua esperienza credo sia un problema dovuto alla forte caloria o alla forte luce.

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Originariamente inviato da iLuke

Buonasera a tutti, vi espongo il problema cercando di capire se è un caso isolato o meno.

Al sole il touch del mio LG G4 sembra non funzionare come dovrebbe, questo però solo in fasi di estrema luminosità e calore, cioè solo dalle 12.00 alle 14.00 della giornata, durante il resto del tempo tutto ok.
Avevo pensato ad un problema di surriscaldamento, invece basta mettere un piede all'ombra per tornare tutto normale, quindi direi che la colpa è del sensore di luminosità. Ho anche provato a settare la luminosità manuale e non automatica, ma il problema c'è sempre.
Trattandosi di un orario 'strano' (a quell'ora solitamente non vado quasi mai in giro sotto al sole), è un problema a cui non ci do molta importanza, ma vorrei comunque capire se sono l'unico o meno.
Non vorrei dover ricorrere all'asistenza con il rischio di ricevere indietro il terminale uguale a come l'ho spedito per 'difetto non riproducibile'.

Alcuni utenti mi hanno detto che anche su alcuni G3 c'era un problema simile, poi risolto via software con una differente taratura del sensore.

Idee?

Thanks you.

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Vai in un lg store ed esponi il problema, ci sono altre marche che fanno dei test immediati e ti sostituiscono il telefono se difettoso.

Questo servizio dovrebbe fornirlo anche lg visto che i prezzi rispetto agli altri marchi sono gli stessi e quindi penso anche lo stesso trattamento.

Anche il mio all'aperto soffre del difetto che i colori diventano talmente luminosi da essere sbiaditi, poi all'ombra ritorna tutto normale. La cosa mi dà molto fastidio, volevo chiamare l'assistenza, ma ora sento di altri con tale difetto. Però non ho problemi al touch! Solo che i colori non sono più reali!

Inviato dal mio LG G4 usando Androidiani App

Idem..stessi problemi,colori sbiaditi e touch non funzionante alla luce del sole..mah..

I colori sbiaditi sono voluti é una funzione presente anche su Samsung per dare maggiore contrasto e visibilità sotto il solo per il touch a me non ha problemi anche sotto il sole

volevo solo dire una curiosità sul sensore luminoso,lo si vede lampeggiare velocemente,puntate il cellulare contro uno specchio come per fargli una foto e guardate limmagine riflessa sullo schermo,!!!!!!!!!!!

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Originariamente inviato da wenck

volevo solo dire una curiosità sul sensore luminoso,lo si vede lampeggiare velocemente,puntate il cellulare contro uno specchio come per fargli una foto e guardate limmagine riflessa sullo schermo,!!!!!!!!!!!

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Hemm... quello non è il sensore di luminosità. Comunque è vero. (Laser Autofocus)

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Originariamente inviato da DreamReaper

Hemm... quello non è il sensore di luminosità. Comunque è vero. (Laser Autofocus)

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oooooorotfl ops....

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Originariamente inviato da Furion

Nel mio G4 e anche in un altro che ho visto nel negozio dove ho acquistato il mio, se imposto la luminosità automatica e il timeout dello schermo a 15 secondi, quando spengo e riaccendo il telefono mi ritrovo la luminosità di nuovo al 100% e il timeout a 2 minuti.
Non è un problema grave ma è davvero fastidioso, inoltre alla LG non hanno avuto altre segnalazioni su questo problema.
Pare che il software di sto sensore sia fatto un pò alla########mi consola che, leggendo su altri lidi, non sono l'unico con questo problema...almeno l'ho risolto installando due semplici app dal play store...

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Scusa ma quali sono queste due app?

Editati post con linguaggio non conforme alle regole del forum

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Originariamente inviato da as24144

I colori sbiaditi sono voluti é una funzione presente anche su Samsung per dare maggiore contrasto e visibilità sotto il solo per il touch a me non ha problemi anche sotto il sole

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Solo Samsung ha quelle funzioni li. LG no, ed infatti non sono disattivabili. Anche io ho questo problema, ma dubito fortemente sia una funzione per dare maggiore contrasto...

Comunque mi intrometto a distanza di 6 mesi dagli ultimi messaggi. 5 giorni fa mi è arrivato l'LG G4 e anche io purtroppo ho gli stessi problemi che avete segnalato in questo forum: mi capita che per qualche secondo lo schermo diventi sbiadito per alcuni secondo dopodiché torna alla normalità. Ciò mi succede sia in luminosità automatica sia in luminosità manuale fissa. Mi succede tipicamente la sera quando sopra di me (e quindi che punta il sensore di luminosità) c'è un faretto/lampadina analogena. Tipicamente, dopo 2-3 secondi di contrasti minimi (e dunque schermo molto molto chiaro), ho qualche secondo di luminosità bassa (e contrasti normali), dopodichè torna alla normalità. Ciò mi capita circa 2 volte al giorno.. e mi è successo dal terzo giorno che avevo il telefono.

Oggi ho contattato l'assistenza LG che mi ha confermato che ciò non sia normale e suggerito di portarlo in assistenza... Ora vedrò: non vorrei lasciarlo un mese da loro sapendo che magari non farebbero nulla. Il telefono, a parte per questo, è perfetto.. Quindi penso che lo terrò fin che il problema non peggiorerà, ma secondo me è assolutamente un difetto (hardware/software non ho capito quale dei due) e non una funzionalità.

È una cosa voluta. Tutti i g4 sotto luce forte sbiadiscono i colori. Almeno succedeva con lollipop. Ora con MM non mi è piu capitato di essere sotto un sole cosi forte.

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Originariamente inviato da Furion

Nel mio G4 e anche in un altro che ho visto nel negozio dove ho acquistato il mio, se imposto la luminosità automatica e il timeout dello schermo a 15 secondi, quando spengo e riaccendo il telefono mi ritrovo la luminosità di nuovo al 100% e il timeout a 2 minuti.
Non è un problema grave ma è davvero fastidioso, inoltre alla LG non hanno avuto altre segnalazioni su questo problema.
Pare che il software di sto sensore sia fatto un pò alla ###### mi consola che, leggendo su altri lidi, non sono l'unico con questo problema...almeno l'ho risolto installando due semplici app dal play store...

Mod edit: Linguaggio

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Stesso problema con tutti gli LG (G4-G-flex) li ho anche provati al negozio nonchè mandati indietro 3. Poi ho letto da qualche parte "prova mettendo la sim"..... Ho pensato "cosa c'entra la sim????"... ma tentar non nuoce...... il mio G4 con sim si riavvia mantenendo le impostazioni luminosità, senza sim si avvia con luminosità 100%.... HO SCRITTO QUESTA RISPOSTA PER AIUTARE TUTTI. PROVATE COSI'. UN SALUTO.

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Originariamente inviato da Angyx76

Stesso problema con tutti gli LG (G4-G-flex) li ho anche provati al negozio nonchè mandati indietro 3. Poi ho letto da qualche parte "prova mettendo la sim"..... Ho pensato "cosa c'entra la sim????"... ma tentar non nuoce...... il mio G4 con sim si riavvia mantenendo le impostazioni luminosità, senza sim si avvia con luminosità 100%.... HO SCRITTO QUESTA RISPOSTA PER AIUTARE TUTTI. PROVATE COSI'. UN SALUTO.

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Confermo anche io............

Volevo smanettare un po con android ed il mio G4 lasciando la sim nell'altro smartphone ( windows phone ) . Giusto per fare pratica . Senza sim le impostazioni di luminosità del display ed il time-out si resettano.........

Boooo

Lo fanno tutti i cell non solo lg!

ragazzi anche io come voi ho notato questo fastidioso "difetto" del G4, qualcuno l'ha portato in assistenza ei il problema è stato risoto?

Io al mare sia con LL che con MM non ho notato nessuna anomalia nello schermo e nei colori con la massima luminosità (al mare è praticamente sempre al 100%).
Anche a casa mi sono impegnato sotto una lampada diretta ma niente. Il cursore della luminosità si incrementa ma null'altro. Vedo sempre perfettamente il display.