strano impuntamento

[oly9]

Ciao
Da qualche settimana e diciamo una volta al giorno il cellulare mi si frizza la maggior parte delle volte in wazzap.
In sostanza non risponde piu ai miei comandi e come se non funzionasse il touchscreen..vedo a display supponiamo una chat di wazzap e ovunque io clicchi non succede nulla..nemmeno i pulsanti in basso a sfiormanto anteriore. Pero mi è sufficiente pigiare il tasto di accensione posteriore, il cellulare va in stand by (schermo nero), pigiare nuovamento il medesimo pulsante e tutto torna funzionante.
Tenete conto che 2 mesi fa mi hanno riparato il device per il problema bootloop (mai manifestato ma portato in assistenza per altro mi hanno sostituito la scheda).
Mi devo preoccupare? Ho ancora un anno di garanzia..
Grazie

[DreamReaper]

Ciao
Da qualche settimana e diciamo una volta al giorno il cellulare mi si frizza la maggior parte delle volte in wazzap.
In sostanza non risponde piu ai miei comandi e come se non funzionasse il touchscreen..vedo a display supponiamo una chat di wazzap e ovunque io clicchi non succede nulla..nemmeno i pulsanti in basso a sfiormanto anteriore. Pero mi è sufficiente pigiare il tasto di accensione posteriore, il cellulare va in stand by (schermo nero), pigiare nuovamento il medesimo pulsante e tutto torna funzionante.
Tenete conto che 2 mesi fa mi hanno riparato il device per il problema bootloop (mai manifestato ma portato in assistenza per altro mi hanno sostituito la scheda).
Mi devo preoccupare? Ho ancora un anno di garanzia..
Grazie

Procedi così, hard reset, se non risolvi riporta il cellulare in assistenza, il più presto possibile.

[oly9]

No dai non ci credo..
Ma dopo quanti interventi di riparazione sono tenuti a cambiarti il cellulare? Non esiste una roba del genere?
Cioe non è possibile..ma puo essere lo stesso problema di prima o un altro?
Pazzesco.

Ne approfitto per chiederti come e se é possibile rispondere da tapatalk..l ho appena scaricato vedo la nostra conversazione ma non riesco a capire come rispondere direttamente da li. Grazie

[DreamReaper]

No dai non ci credo..
Ma dopo quanti interventi di riparazione sono tenuti a cambiarti il cellulare? Non esiste una roba del genere?
Cioe non è possibile..ma puo essere lo stesso problema di prima o un altro?
Pazzesco.

Ne approfitto per chiederti come e se é possibile rispondere da tapatalk..l ho appena scaricato vedo la nostra conversazione ma non riesco a capire come rispondere direttamente da li. Grazie

La sostituzione la puoi richiedere dopo la terza volta che ritorna guasto per lo stesso difetto o similare.

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