[SOS HARDWARE][G5 SE]Consigli ed assistenza per danni hardware

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In questa discussione parleremo degli eventuali problemi hardware/fisici di LG G5 se(H840).
Solo problemi hardware-per problemi software esiste l'apposita discussione.

ho appena riscontrato problemi di Backlight Bleed... asd

qualcuno ha esperienze sull'assistenza, come funziona, dove trovo i centri... info in genere

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Originariamente inviato da caverceco

ho appena riscontrato problemi di Backlight Bleed... asd

qualcuno ha esperienze sull'assistenza, come funziona, dove trovo i centri... info in genere

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Sull'assistenza LG ci sono molti pareri discordanti. In ogni caso i tempi di riparazione si attestano sui 20 giorni lavorativi.

Vai qui ---> LG Electronics Italy :: Supporto e trova il centro di raccolta più vicino a te.

Se li devi contattare usa la live chat o l'email, il numero telefonico è a pagamento.

Salve. Qualcuno sa se questa versione del g5 ha problemi di bootloop o altro tipo il g4?. Grazie anticipatamente.

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da frank92samsung

Salve. Qualcuno sa se questa versione del g5 ha problemi di bootloop o altro tipo il g4?. Grazie anticipatamente.

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

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Questa sembra la versione meglio riuscita di tutta la famiglia G4/G5. Ad oggi non si hanno segnalazioni significative.

Gente, ieri ho preso un lg g5 se nuovo di pacca al negozio. Oggi vado per fare una chiamata con l'auricolare che uso di solito (quelli della ps4), io sento tutto ma l'altra persona non riesce a sentire la mia voce. Pensando fossero gli auricolari incompatibili ho provato gli auricolari originali del g5 ed anche in quel caso si ripete lo stesso discorso, io sento ma l'altro non riesce a sentirmi. Ho provato anche quelli del mio g2 ed è la stessa cosa. Da cosa può dipendere? Io sto pensando sia il jack femmina del telefono, però che sfiga se è così.

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Originariamente inviato da Kanian

Gente, ieri ho preso un lg g5 se nuovo di pacca al negozio. Oggi vado per fare una chiamata con l'auricolare che uso di solito (quelli della ps4), io sento tutto ma l'altra persona non riesce a sentire la mia voce. Pensando fossero gli auricolari incompatibili ho provato gli auricolari originali del g5 ed anche in quel caso si ripete lo stesso discorso, io sento ma l'altro non riesce a sentirmi. Ho provato anche quelli del mio g2 ed è la stessa cosa. Da cosa può dipendere? Io sto pensando sia il jack femmina del telefono, però che sfiga se è così.

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l'hai infilato fino in fondo per bene sentendo il click?con forza e guarda visivamente che sia tutto dentro

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Originariamente inviato da Kanian

Gente, ieri ho preso un lg g5 se nuovo di pacca al negozio. Oggi vado per fare una chiamata con l'auricolare che uso di solito (quelli della ps4), io sento tutto ma l'altra persona non riesce a sentire la mia voce. Pensando fossero gli auricolari incompatibili ho provato gli auricolari originali del g5 ed anche in quel caso si ripete lo stesso discorso, io sento ma l'altro non riesce a sentirmi. Ho provato anche quelli del mio g2 ed è la stessa cosa. Da cosa può dipendere? Io sto pensando sia il jack femmina del telefono, però che sfiga se è così.

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Originariamente inviato da librari

l'hai infilato fino in fondo per bene sentendo il click?con forza e guarda visivamente che sia tutto dentro

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spostato in SOS hardware. Quoto librari.

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Originariamente inviato da librari

l'hai infilato fino in fondo per bene sentendo il click?con forza e guarda visivamente che sia tutto dentro

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Ti ringrazio, alla fine era questo! E meno male! Il jack inizialmente si inseriva quasi tutto facendo il classico "click", però non era dentro tutto al 100%. Solo quando ho letto il tuo messaggio ho pensato di calcare ancora, perchè siccome faceva un pò di resistenza avevo paura di danneggiarlo. All'inizio l'auricolare non era facilmente estraibile, ma dopo averlo inserito due\tre volte ora entra ed esce tranquillamente.

Ciao, ieri un mio amico giocherellando con delle chiavi mi ha scheggiato il vetro. Non è un grande squarcio, ma è abbastanza evidente.
Si è offerto di pagarmi il danno dato che il cellulare ha circa un mese di vita e domani andrò a un centro raccolta per un preventivo, ma volevo chiedervi prima alcune cose:

1. Innanzitutto il preventivo secondo voi di quanto sarà? Alcuni mi hanno suggerito 70-80 euro tenendo conto del fatto che si tratta del solo vetro. Altri mi hanno detto che, anche se funzionante, LG vorrà sostituire anche il display, raddoppiando praticamente la spesa. Voi avete esperienze in tal senso?

2. Come funziona esattamente? Spedisco, aspetto che torni con un preventivo e rispedisco oppure si riesce a fare tutto in un'unica spedizione? Sui tempi mi hanno detto che variano tra i 10 e i 20 giorni perché deve arrivare a Milano (io mi trovo a Roma), confermate?

3. Se qualcuno ha avuto esperienze nei centri raccolta di Roma, può consigliarmene qualcuno? Ho letto anche di un ragazzo di Bolzano a cui hanno fatto la riparazione in loco, senza neanche spedirlo a Milano. Ci sono centri raccolta a Roma che operano riparazioni in loco?

4. Ho letto di una persona a cui hanno fatto un preventivo scontato perché ha inviato a LG due dispositivi (si trattava di G2 però). A un'altra ancora, sempre con G2 rotto (scheda madre) hanno proposto l'acquisto di un G5 a prezzo vantaggioso (150) invece della riparazione. Io ho in effetti un G2 con vetro sfasciato. Se lo spedisco insieme al G5 SE, c'è possibilità che propongano anche a me uno sconto o addirittura un altro dispositivo a prezzo vantaggioso? Potrei provare ad allegare una richiesta? Voi che esperienze avete in merito?

Buonasera, circa due settimane fa ho comprato un LG G5 SE ma sto avendo problemi con la ricarica rapida. Ossia in casa 2 volte su 10 va in carica rapida quindi carica sempre in maniera lenta. Qualcuno ha riscontrato problemi simili? Il caricatore è quello originale della scatola, può essere che sia fallato? Conviene ricomprare il caricatore oppure mandarlo in assistenza, non voglio aspettare troppo.
Grazie delle eventuali risposte.

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Originariamente inviato da notme

Buonasera, circa due settimane fa ho comprato un LG G5 SE ma sto avendo problemi con la ricarica rapida. Ossia in casa 2 volte su 10 va in carica rapida quindi carica sempre in maniera lenta. Qualcuno ha riscontrato problemi simili? Il caricatore è quello originale della scatola, può essere che sia fallato? Conviene ricomprare il caricatore oppure mandarlo in assistenza, non voglio aspettare troppo.
Grazie delle eventuali risposte.

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Per caso usi il telefono mentre é in carica?
Comunque, dovresti avere 6 mesi di garanzia sugli accessori.

Inviato dal mio LG-D855 utilizzando Tapatalk

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Per caso usi il telefono mentre é in carica?

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No, lo lascio lì senza toccarlo ma è strano perchè alcune volte va in carica rapida, altre volte va in carica rapida 2 minuti poi torna alla carica lentissima (mi esce il popup con scritto che il caricatore/cavo non è originale oppure devo inserirlo bene) o ancora altre volte va in carica lenta ma è una cosa intermedia tra la ricarica rapida e la ricarica lentissima (col popup). In quest'ultimo caso non mi esce il popup però non va in carica rapida.
Come faccio a farmene dare uno nuovo? Sono andato in assistenza ma secondo loro devo portare anche il cellulare, io non vorrei rimanere senza telefono. Quello che avevo pensato è comprare un caricatore qualcomm 3.0 della Aukey o Anker per capire se il problema è veramente il caricatore o il cellulare. L'unica cosa è che ho visto che quei caricatori su Amazon non hanno il cavo type C (ma micro usb) quindi dovrei comprare anche il cavo.
A quel punto vado in assistenza e mi faccio cambiare solo il caricabatterie. Voi che ne dite?

Grazie del supporto.

Ragazzi ero in piscina ed avevo il cellulare dentro una sacchetta, che pur stando dentro la borsa, un pò si scaldava. Infatti ogni volta che andavo a prendere il cellulare lo trovavo un pò caldo.
Ad un certo punto lo tiro fuori dalla sacca e lo trovo come in foto, non so se per via di traumi oppure non so come sia potuto succedere.
La cosa che mi lascia sbalordito è che in caso di botte violente, sarebbe stato impossibile che il vetro fosse sano , invece è intatto.
Pensate sia riparabile in qualche modo?
Image - TinyPic - Servizio di hosting d'immagini, condivisione immagini & hosting di video gratuito
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Originariamente inviato da andrea3232

Ragazzi ero in piscina ed avevo il cellulare dentro una sacchetta, che pur stando dentro la borsa, un pò si scaldava. Infatti ogni volta che andavo a prendere il cellulare lo trovavo un pò caldo.
Ad un certo punto lo tiro fuori dalla sacca e lo trovo come in foto, non so se per via di traumi oppure non so come sia potuto succedere.
La cosa che mi lascia sbalordito è che in caso di botte violente, sarebbe stato impossibile che il vetro fosse sano , invece è intatto.
Pensate sia riparabile in qualche modo?
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O lo porti a riparare ad un centro LG, o lo smonti e cerchi di raddrizzare il metallo...

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Salve ha smesso di funzionare la vibrazione ho provato a fare softreset ma niente ... qualche suggerimento??
Grazie

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Originariamente inviato da karletto1

Salve ha smesso di funzionare la vibrazione ho provato a fare softreset ma niente ... qualche suggerimento??
Grazie

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Problema hardware probabilmente, ti conviene portarlo in assistenza.

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Originariamente inviato da karletto1

Salve ha smesso di funzionare la vibrazione ho provato a fare softreset ma niente ... qualche suggerimento??
Grazie

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Originariamente inviato da motoralbi

Problema hardware probabilmente, ti conviene portarlo in assistenza.

Inviato dal mio LG-D855 utilizzando Tapatalk

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Quoto, se hai dimestichezza con lo "smontaggio" puoi cambiarlo anche da solo. (il motorino della vibrazione). L'assistenza LG ultimamente è un pochino... preoccupante.

ho notato fin da subito che anche solo con una leggera pressione nella parte centrale dello schermo o subito sotto, compaiono delle macchie blu classiche dei cristalli liquidi nella parte centrale-destra.
vorrei sapere se è una cosa normale o se è un difetto del mio dispositivo
grazie