Problema Mediacom S500!

Salve a tutti ho da circa sei mesi un PhonePadDuo S500 della Mediacom,diciamo che mi trovo bene a parte qualche piccolo problemino.............quando lo tengo nella tasca posteriore dei jeans senza alcuna custodia ovviamente con il blocco tastiera inserito mi si sbocca da solo e mi scombina tutte le icone del display............invece il secondo problema e' che a volte in conversazione mi gracchia l'altoparlante e sono costretto ad abbassare il volume conversazione al minimo............
Qualcuno mi puo' aiutare?
Saluti.........Piero!
Grazie.