Ho acquistato il 101 s2 circa due mesi fa, in occasione dell'offerta dei negozi Expert. Di problemi, in questi due mesi ne ho avuti diversi. Molto spesso bisogna resettarlo perché si blocca nei momenti e con le applicazioni più varie. Ho provato a scaricare i film in offerta al momento dell'acquisto e, per due volte, interrotta la visione, il film letteralmente è sparito dal tablet. La carica della batteria dura un'eternità e, qualche volta, mi è capitato che non si sia caricato affatto. Da ultimo, da alcuni giorni, non riesco più a collegarmi alla rete wi-fi domestica su router Tiscali. Ho provato su un router Alice ma sempre senza risultati. Mi dice segnale troppo basso, tralasciato, anche a pochi centimetri dall'antenna e con un segnale tutto pieno. Ho provato a mandare una mail al supporto clienti Mediacom ma, fuor di metafora, neanche mi hanno cagato.
Non sono un utilizzatore esperto di questi dispositivi e vorrei qualche consiglio su come risolvere il problema del wi-fi, altrimenti il tablet è praticamente inservibile.
Grazie
Problemi wi-fi con Mediacom 101s2
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23-01-13, 17:56ercoletoProblemi wi-fi con Mediacom 101s2
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23-01-13, 20:16franx3001R: Problemi wi-fi con Mediacom 101s2Ciao, questa del wifi purtroppo a quanto pare non è una cosa rara, alcuni adducono il problema ad un setting del router, ma se lo hai sempre usato fino ad oggi non credo sia il tuo caso. A me una sola volta è capitata una cosa simile, e come prima cosa ho spento il router e riavviato il tablet ed è ritornato tutto a posto, se non lo hai fatto inizia così, almeno andiamo ad esclusione.Quote:
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24-01-13, 09:43ercoleto
Avevo già provato ed ho riprovato a resettare anche il modem, purtropo senza risultati.
Comunque grazie. -
25-01-13, 14:45ichnusas
ciao io a dire il vero non ho mai avuto questo problema devo dire che funziona benissimo e veloce..poi ho aggiunto un ripetitore di segnale e prendo ben in tute le stanze..
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25-01-13, 16:07Sevensix3
Come ulteriore prova dovresti provare a resettare il tablet da Impostazioni/Backup e ripristino/Ripristino dati di fabbrica ma logicamente prima ti devi salvare tutto perchè lo riporta alle condizioni nelle quali era quando l'hai acquistato.
Ma quale versione di firmware hai? -
25-01-13, 22:52ercoleto
Ho provato anche a ripristinare il tablet, senza risultati. Il firmware è quello originale, cioè quello del momento dell'acquisto. Ho provato a scaricare l'aggiornamento del firmware che è disponibile sul sito Mediacom (nonostante i problemi che crea e che sono stati riferiti su questo stesso forum). Tutto inutile, il computer (con Wndows 7) neanche lo riconosce. Mi sa tanto che ho preso una "sola" (spero che i moderatori mi concederanno il francesismo).
P.S.: da Mediacom hanno risposto alla mail che avevo inviato, suggerendomi di cambiare router. Ammazza che supporto tecnico!!! -
26-01-13, 08:13franx3001R: Problemi wi-fi con Mediacom 101s2In effetti è una risposta che lascia abbastanza basiti!Quote:
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26-01-13, 10:24Sevensix3
Le hai fatte le classiche prove sul router e cioè togliere la protezione Wpa o Wep che sia, provare sia in Dhcp che in Ip fisso, e provare a cambiare frequenza di trasmissione del WiFi?
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26-01-13, 16:59ercoleto
Ho provato sia a disabilitare sia la protezione WPA2 che il DHCP Server, purtroppo senza risultati. Non ho idea come si faccia a cambiare frequenza di trasmissione del wi-fi. Se puoi darmi altri elementi, grazie.
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26-01-13, 17:30Sevensix3Nel mio modem (Digicom) lo trovo in Interface setup / Wireless / ChannelQuote:
Originariamente inviato da ercoleto
Qui dovresti avere la scelta tra 13 differenti canali oppure potrebbe essere settato in automatico.
Il mio è sul canale 11.
Dovresti provare diversi canali per vedere se cambia qualcosa. -
26-01-13, 19:49mur17
Ciao a tutti vi scrivo perchè ho un problema simile.
In pratica il wi-fi (router telecom) mi ha funzionato fino ad un paio di giorni fa ed ora non me lo rileva più tra le reti disponibili, mentre tute le altre reti sono visibili.
Il canale del router è impostato su 3 ed è diverso da tutti gli altri in zona.
Al tablet ho già fatto un restore, ma non è successo nulla.
Il problema è sorto mentre stavo navigando e quindi non è stata fatta alcuna modifica alle configurazioni di rete.
Sperando che possiate aiutarmi vi ringrazio -
26-01-13, 20:12Sevensix3
Provate ad installare dal play store "Zakus WiFi Profiles", vi create un profilo con le impostazioni del vostro Router e provate a collegarvi
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28-01-13, 22:31ercoleto
Purtroppo non avendo connessione wi-fi non posso installare nulla. Ho provato a farlo collegando il tablet al PC ma, nonostante mi dica installato, poi non ho trovato l'applicazione sul tablet.
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26-06-13, 14:51thebowman
strano che l'assistenza non abbia risposto, a me han scritto subito appena ho mandato la mail... comunque prova a ricaricare il firmware!
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27-06-13, 22:04ercoleto
E' passato molto tempo dall'ultimo post. Nel frattempo il servizio assistenza Mediacom aveva mandato un corriere a ritirare il mio tablet e, dopo circa due mesi, mi aveva spedito indietro un tablet perfettamente funzionante (non so dire se completamente nuovo o rigenerato). A parte un blocco circa 10 giorni fa che mi ha costretto ad un ripristino delle impostazioni di fabbrica, non ho da segnalare altri problemi. Saluti.
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