Problema password con pallini!

Ciao ragazzi ieri mi è capitato tra le mani questo Smartpad 711i della mediacom con un problema singolare.
In pratica la persona che lo ha comprato ha messo la password (quella con la combinazione con i pallini per intenderci) dimenticandosela 5 minuti dopo, per farla breve adesso il tablet è inaccessibile!
premetto che ormai è da tempo che bazzico in questo forum non chiedendo mai aiuto solamente perchè per ogni mio problema esisteva già una discussione , ma adesso urge in piccolo aiutino extra!
qualcuno mi può aiutare!?:)