Problema con WiFi Mediacom SmartPad i7

Salve a tutti. Ho un problema con il mio tablet Mediacom SmartPad i7 modello M-MPI7A3G acquistato con il sottocosto da MediaWorld: il WiFi non vuole saperne di funzionare correttamente. Mi spiego meglio: il tablet individua la rete domestica, si collega (a fatica) ma dopo un pò la linea cade e appare un punto esclamativo di fianco all'icona del WiFi che sta ad indicare qualche tipo di problema. Ho provato anche a farmelo sostituire, convinto che fosse un problema hardware, ma inutilmente. Credo, a questo punto, si debba impostare qualcosa nel router WiFi: come chiave di cifratura ho WPA2, non mi da problemi su alcun tipo dispositivo, tranne appunto su questo tablet della Mediacom. Mi consigliate di cambiare qualche settaggio del router? Qualcuno ha riscontrato il mio stesso problema? Grazie.