Ciao ragazzi, ieri mi è arrivato finalmente il mio mx4 color grigio.
Apro la confezione e provo un po' di stupore nel vedere che non vi erano le cuffie..poco male mi son detto, non ne avevo bisogno in fondo.
Il telefono era perfetto, lo prendo e tolgo la pellicola sullo schermo, dopo pochi minuti noto tutte queste piccole bollicine che proprio non riesco a far andare via, avete idea di cosa possa essere?
p.s. il telefono l'ho preso dal sito ufficiale Meizu Italia
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schermo difettoso?
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17-01-15, 16:23riki07schermo difettoso?
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17-01-15, 16:33Mil
Che sfiga..... comunque il mio è perfetto quindi mandagli una mail e pretendi la sostituzione come da codice del consumo!
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17-01-15, 16:51riki07
Mail mandata con foto allegate (siccome al telefono non rispondono pur essendoci scritto che dovrebbero essere aperti), staremo a vedere..:'(
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17-01-15, 22:49RepedrosHanno sempre bisogno di una mail... E rispondono sempre in tempi celeri. Tranquillo. A giudicare dalle foto e da quello che dici... Sostituzione garantita!Quote:
Originariamente inviato da riki07
Parlo per esperienza visto che me lo hanno sostituito per un problema meno evidente... -
17-01-15, 22:56riki07Hanno risposto proprio ora dicendomi di aprire un ticket di richiesta di assistenza (cosa prontamente fatta dal sottoscritto), ora aspettiamo :)Quote:
Originariamente inviato da Repedros
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19-01-15, 07:33DisastroSicuroFacci sapere come va avanti l'assistenza, sarà un utile feedback per tutti i futuri acquirenti!Quote:
Originariamente inviato da riki07
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19-01-15, 16:51riki07
Mi hanno risposto dicendomi di controllare di aver asportato la pellicola protettiva che esce di fabbrica, ora mi sorge il dubbio di essere io ad avere fatto una gaffe quindi chiedo a voi, oltre alla pellicola sopra il device in foto ce n'è un'altra applicata sullo schermo che però non riesco a vedere?
Allegato 133506 -
19-01-15, 20:56Repedros
No... Il mio ne aveva solo 1 sopra che è impossibile non vedere...
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20-01-15, 16:46duff974
a me e' arrivato ieri, bello ma ha un pixel che resta sempre bianco,ora non so se sia normale,ma mi hanno detto di aprire un ticket.......ah il tasto bianco quando illuminato non e' uniforme......boh! ho preso telefoni più scarsi ma erano fatti meglio.....
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20-01-15, 20:22riki07
Oggi ho rispedito indietro il telefono (in questo momento son felice di non averlo preso direttamente dalla Cina e di avere la garanzia italiana), mi hanno detto che non sanno ancora se me lo cambieranno o lo ripareranno, dovranno valutare dopo aver visto il problema
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20-01-15, 20:51duff974
Anche io ho aperto un ticket ma ho chiesto anche l applicazione del diritto di recesso,proviamo le forze del postvendita meizu.it
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21-01-15, 20:54riki07
Ieri sera alle 18 ho rispedito indietro il mio telefono come da loro alle indicazioni, oggi alle 16.10 gli è stato consegnato (anche sul tracking del corriere segnava quell'ora) e giusto 30 minuti dopo avevo già ottenuto la sostituzione e la spedizione indietro con data di consegna domani, che dire, un servizio di assistenza così non lo avevo mai trovato! Se gli si potesse dare un voto gli darei 10, veramente disponibili e cortesi, feedback più che positivo :D lascio allegata lo screenshot della chat del mio ticket d'assistenza a riprova di quanto dico ;)
Allegato 133745 -
21-01-15, 22:37Repedros[emoji106] [emoji106] [emoji106] [emoji106] [emoji106] [emoji106] [emoji106] [emoji106] [emoji106] [emoji106] [emoji106]Quote:
Originariamente inviato da riki07
Grande meizu! -
26-01-15, 12:10duff974
anche io lo ho rispedito chiedendo il diritto di recesso vediamo cosa succede,una domanda ma anche nel vostro mx4 si vedevano in controluce ben marcati i pallini del touch? e il tasto home non ha i contorni ben marcati quando e' illuminato????il mio aveva il bianco non uniforme e il cerchio leggermente sbavato.......boh!!o_O
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26-01-15, 20:45riki07
In quello difettoso si vedevano come delle connessioni fisiche di coppie di punti in riga e in colonna a distanza regolare sullo schermo in controluce, con questo che mi hanno mandato non si vede nulla :)
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26-01-15, 21:15duff974l'mx4 puo avere il display jdi oppure sharp.....evidentemente sono diversi speriamo che il prossimo abbia il display ok!!Quote:
Originariamente inviato da riki07
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26-01-15, 21:19riki07
Se non erro il display jdi è riservato alla versione cinese, ma potrei sbagliarmi
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26-01-15, 21:24duff974da quel che so non e' riservato,ma se lo prendi in cina hai piu' possibilita' di prenderne uno con display jdi,mentre da meizumart piu' possibilita' di trovarlo con display sharp,ora la prova e' il fatto che hai ricevuto due terminali con display differente,oltre ai puntini dovrebbe variare anche la temperatura di colore (riscontrabile mettendo una pagina bianca) uno da all'azzurrino l'altro l giallino. Ho chiesto a meizu se prendendone un altro me lo controllano prima,vediamo cosa mi rispondono.....Quote:
Originariamente inviato da riki07
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04-02-15, 19:02marezzz86
Ragazzi aiuto vedo che siete esperti in quanto alla sostituzione ho il tasto dell accensione difettoso e il touch ogni tanto va pe i fatti suoi il tel e stato comprato alla meizu ora vi posto la foto è dite voi se me lo cambiano non so se è meizu Italia o cina
Inviato dal mio MX4 usando Androidiani App -
04-02-15, 19:05marezzz86
Capito ragazzi
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04-02-15, 19:05marezzz86
Ecco a voi ragazzi aiutatemi cosa posso fare
Inviato dal mio MX4 usando Androidiani App -
04-02-15, 19:06marezzz86
Se sapete aiutarmi vi prego ve ne sarei grati
Inviato dal mio MX4 usando Androidiani App -
04-02-15, 19:59duff974a me lo hanno sostituito ,ma lo ho preso da meizu.it ,prova a contattarli sono seri,hanno anche un centro assistenza loro,e' da vedere se rientra in garanzia visto che e' comprato in cina ma almeno ti daranno una risposta certaQuote:
Originariamente inviato da marezzz86
http://www.assistenza.meizu.it/ apri un tiket -
04-02-15, 21:38DisastroSicuro
E rimuovi la foto, l'imei è meglio che te lo tieni per te...
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05-02-15, 07:08riki07
Io li ho contattati e mi hanno detto di aprire un ticket presso il loro centro assistenza, una volta fatto ti contattano loro in tempi brevi (nella pagina dove apri la richiesta c'é una chatbox), sempre che tu lo abbia preso da meizu.it, altrimenti non so dirti :)
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05-02-15, 07:10riki07
p.s. ho notato solo ora che anche questo schermo ha i "puntini" che sembrano collegare tra loro parti del pannello, quindi questo schermo e quello vecchio sono uguali :)
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06-02-15, 10:21duff974io dopo che meizu mi ha reso i soldi ne ho comprato un altro da amazon.fr lo ho pagato 342euro spedito, la versione i e nella confezione c'erano pure le cuffie,i puntini si notano anche in questo ma meno,il bianco e' piu bianco dell'altro che tendeva al giallino credo che questo pannello sia jdi.....e l'altro sharp ma in verita' preferisco questoQuote:
Originariamente inviato da riki07
