Problema con NGM Dynamic Star URGENTISSIMO!

Buongiorno a tutti.
Vi scrivo per descrivermi il mio problema e spero voi possiate darmi una mano.

Possiedo un NGM Dynamic Star e da ieri ha smesso di funzionare, precedentemente non funzionavano i servizi di Google (Play Store, Gmail, Maps, ecc...) invece ieri, all'improvviso ha fatto un ripristino ai dati di fabbrica (DA SOLO!) cancellando le G.Apps dal mio terminale. Conseguenza a ciò, sono impossibilitato a fare la configurazione non avendo i servizi Google e in particolare un app (sempre di Google) che si chiama SetupWizard (se non erro).
Non mi sono perso d'animo e ho provato a scaricare g.apps dal web cercandole di installare tramite recovery stock, ovviamente compatibili con il mio OS, ma nulla!

Non so che fare! Ho provato qualsiasi cosa...

Aiutatemi, vorrei non mandare il telefono in assistenza dopo 20 giorni dall'acquisto, io sono di Napoli e l'unico centro assistenza si trova a Pisa quindi mi ritornerebbe fra 1 mese.
Grazie in anticipo.
Emanuele.