POMP King W99

Ciao ragazzi, ho da qualche settimana questo terminale e devo dire la verità mi trovo egregiamente. Nulla da invidiare a confronto di molti smartphone blasonati per quello che ha me serve. Ottima fotocamera, ottima ricezione in dual sim, buona la ricezione del wifi e ottimo tutto.
Ora vorrei chiedervi la procedura per entrare nel service del telefono per aumentare il volume di ascolto del vivavoce in quanto io per problemi di salute ho perso il 50% dell'udito e usandolo molto non riesco a sentire bene quello che la gente mi dice. Cosi come vorrei aumentare il volume di ascolto quando parlo senza vivavoce, sempre per le stesse motivazioni. lo so che qualcuno mi consiglierà di usare gli auricolari, ma avendo dei dolori alle orecchie da non riuscire nemmeno a portare le protesi per l'udito, ho necessità di alzare un pò i volumi. Qualcuno mi sa consigliare per piacere??
Ripeto non è una richiesta per sfizio, ma una necessità di salute personale....
Grazie