[PROBLEMA] Asus Zenfone 2 (ZE551ML) va solo in fastboot mode

(premetto che sono nuovo nel forum, e quindi mi scuso se ho sbagliato qualcosa nell'inserimento della discussione)

Buongiorno
Premetto che il telefono non aveva root nè bootloader sbloccato.
Dopo aver provato a fare diverse volte un downgrade (per ovviare a un noto problema con la fotocamera), il mio zenfone 2 si avvia sempre in fastboot mode.
Anche accendendolo normalmente, senza alcuna combinazione di tasti, parte la modalità fastboot e se cerco di entrare in recovery si riavvia nuovamente in fastboot mode.
Ho notato che alla voce "serial number" mi da 1234567890abcdef, mentre col comando "fastboot devices" sul PC mi da il vero seriale.
Come posso ripristinare il tutto?