dovrei cambiare kernel?

Salve, possiedo da qualche giorno un s3 mini brand 3, putroppo rilevo seri problemi di kernel, almeno credo. In pratica non ricevo mai sms, ho difficoltà nel ricevere e fare telefonate per non parlare della connessione 3g, in pratica ho un cellulare che invece di tenermi in contatto col mondo mi esclude. Premetto che se sposto la sim in altro cell questo va che è una meraviglia. in assistenza mi hanno detto che il cell è a posto mentre in realtà non lo è ed il bello è che la tre mi obbliga per 18 mesi a tenerlo senza nessun cambio. cosa posso fare? mi indichereste qualche guida per ovviare al problema? grazie per chi se ne interesserà!

Immagino tu abbia già fatto un ripristino ai dati di fabbrica. Ha dato benefici o non è cambiato nulla?

io ho un problema con il 3g con la sim 3...non so ma è come se le sim di 3 gli stiano antipatiche a sto cell

purtroppo nulla...