non riesco a venirne a capo

Ciao a tutti,un mio amico mi ha chiesto un aiuto sul suo desire-z
Non so cosa abbia fatto ,ma so' solo cosa succede
Ad accensione il telefonino resta con la scritta HTc in Bianco.
Leggendo qualche guida ho provato ad entrare in modalità bootloader(volume in giù+tasto accensione)

La schermata dice "Vision PVT Ship s-on" in alto
Ho provato a fare un factory reset e un recovery ma niente(entra in loop tra schermata htc bianca e schermata nera con triangolo rosso)
Avevo letto anche che alla schermata nera con triangolo rosso dovevo premese volume su+tasto accensione ma la risposta e' "can't open cache/recovery)
Chi può darmi una dritta?
thanks

ho provato a leggere un po' di guide e sembra che la soluzione possa essere quella del recovery tramite clockrecovery.
Il problema e' che il celluare non ha clockrecovery installato
Cosa posso Fare?