barra di navigazione android kitkat 4.4.2

buongiorno, ho htc one mini 2 da 1 mese. perfetto. soprattutto la funzione di scomparsa della barra navigazione inferioe (back home e pagine recenti) che si riduceva a tre pallini. bene da oggi rimane fissa anche entrando nelle applicazioni. successo dopo aver scaricato e subito eliminato una app per cambiare carattere di scrittura. come è possibile ripristinare la funzione? ho provato a fare anche ripristino impostazioni di fabbrica.... grazie dell'attenzione