htc one m7 non vibra

Ciao a tutti,
da ieri il mio telefono ha smesso di vibrare,
non so se è una questione hardware o software..
vorrei provare a ricaricare una Rom ma vorrei prepararmi anche al ripristino di fabbrica qualora dovessi mandarlo in garanzia.
ho un nandrom backup eseguito subito dopo lo sblocco, se lo ripristino " incasino tutto o potrebbe funzionare" ?
qualora volessi predisporre tutto per il roll back essendo io s-off e custom rom, quali sono le procedure da eseguire onde evitare di trasformare il telefono in un ferma carte??? :)


grazie mille a tutti ciao.