Software che non riconoscono il root

Salve, ho seguito (con successo) la guuida stickata per cambiare il firmware del mio P9 Lite, quindi ho dovuto effettuare il root del telefono. Eppure ho provato ad installare dei programmi per recuperare delle foto che avevo cancellato i quali richiedono il root del telefono, ma non riconoscono il telefono come rootato. Come posso fare? Ho sbagliato qualcosa? Grazie

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Originariamente inviato da autior

Salve, ho seguito (con successo) la guuida stickata per cambiare il firmware del mio P9 Lite, quindi ho dovuto effettuare il root del telefono. Eppure ho provato ad installare dei programmi per recuperare delle foto che avevo cancellato i quali richiedono il root del telefono, ma non riconoscono il telefono come rootato. Come posso fare? Ho sbagliato qualcosa? Grazie

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Hai verificato con Root Checker che effettivamente il telefono abbia i permessi di root? SuperSU è aggiornato?

E soprattutto se hai effettuato un reset files non ne potrai recuperare più

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Originariamente inviato da DreamReaper

Hai verificato con Root Checker che effettivamente il telefono abbia i permessi di root? SuperSU è aggiornato?

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A quanto pare non é installato.. Devo riscaricare il programma linkato nella guida e riprovarci o c'é un altro modo? Grazie

Inviato dal mio HUAWEI VNS-L31 utilizzando Tapatalk

Si ricontrolla la guida e ripeti la procedura @autior